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文博场馆门票预约系统解决方案主要应用于博物馆、科技馆、纪念馆等场景,大部分场馆采取免费不免票的政策,面向公众开放,根据场馆场地较小,安保防控严的特点,结合实名预约、分时预约、黑名单设置等功能,为场馆的安防排查、人流管控提供了高效的管理方式,为市民预约参观、学习提供了便利的解决方案。
当前文博场馆的门票管理难点:
1、信息追溯难
参观人员以一次性游客为主,如有损坏,追溯入馆人员信息困难,展品安全也无法保障
2、二次消费管理难
大多数博物馆、科技馆、纪念馆等场景采取免费入馆,场馆的二次消费项目建设和管理困难
3、易拥堵
客流量大,传统检票过闸速度慢,检票口出现人员拥堵等情况较多
4、数据分析难
对于入馆人员的数据分析困难,没有数据支撑很难把控后续改善方向
5、人流控制难
场馆相对来说场地较小,人员密集,控制入馆人数和在馆人数是一大难点
文博场馆门票预约系统解决方案,本方案可适应于博物馆、科技馆、纪念馆等文博场馆。
1、参观者追溯
参观者需进行实名登记,系统设置了黑名单管理,一人一票,有效追溯参观者的进出信息,有效保障展品安全。
2、二次消费接口
开设了影院、文创项目等二次消费管理系统的接口,为场馆增加营收提供了高效的管理方式和有效的分析工具。
3、分时预约
分时预约,控制人流,为景区提供更精细化管理的同时也方便了游客的出行安排。
4、人流管控和预警
智能检票通道严格控制游客有序出入博物馆,与系统及微信联动,显示实时在馆人数,以免出现在馆人数过多拥挤的情况。
5、检票自动化
入馆快捷,市民可直接刷身份证入馆,也可取票后刷票入馆,避免检票口拥堵。
6、增强场馆宣传
市民需通过关注展馆公众号领取电子门票,方便展馆吸引粉丝以及和粉丝的互动,宣传场馆文化。
7、个性门票
游客可凭身份证换精美门票,留作纪念。
8、强大的数据分析
系统可将对市民的性别,地域,年龄,出入时间、浏览高峰等信息进行分析,并自动生成分析报表,为管理人员加强营销和改善场馆建设提供有力数据支撑。