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2020年7月14日,文旅部发布推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知,我国正式进入常态防控下统筹复工复产。9月18日文旅部下发通知,上调景区接待游客量不超过最大承载量的75%,正式进入旅游业全面复工复产阶段。疫情防控常态化,旅游市场加速回暖,旅游景区经济发展逐渐恢复。但2021年7月以来,南京、湖南、郑州、上海等地疫情散点爆发,旅游景区的恢复和发展再一次遭受重大打击。在复杂多变的疫情形势下,旅游景区发展面临新挑战。
游客旅游需求和观念变化推动景区转型升级
疫情爆发初期的居家隔离,非必要不出省,非必要不出市,游客的出游计划不得不搁置,旅游需求长时间被压抑。2021年上半年,随着疫苗的普及,疫情相对稳定,常态化管理基本落实,人们出游意愿强烈,暑假本将达到疫情后一次小高峰,但南京、湖南、郑州等地疫情散点爆发,再一次浇熄大家的旅游热情。8月底疫情趋于平稳,多地恢复跨省游,旅游景区逐步恢复开放,游客出游信心快速恢复,出游意愿高涨,三天的中秋小长假国内旅游收入超370亿,被压抑的旅游需求得到一定的释放,可见疫情之下人们出游意愿表现依然强烈,这是景区恢复和发展的底气。但疫情后游客旅游需求、观念和行为发生了明显的变化,极大地推动了景区的转型升级和高质量发展。
疫情防控越发严格,景区面临巨大压力
2021年7月20日,南京禄口机场失守,疫情再次爆发,中高风险旅游景区不得不陆续关闭暂停营业,整个行业翘首以盼的暑假游被迫按下“暂停键”,严重打击了行业信心。疫情的反复是对景区防疫防控体系的重大考验,促使景区对疫情防控工作效果进行反思,进一步细化完善落实防疫防控细节。面对反复多变的疫情形势,防控力度将一直保持,防疫措施也将越发严格、细致,这对景区疫情防控工作提出了更高的要求。如何在保证疫情防控工作效果的同时,加快恢复和维持景区生产经营秩序将是一项长期且艰巨的任务,景区生存、恢复和发展面临巨大的压力。