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以数字化为代表的现代科技正在深刻改变生产和生活方式,改变游客在旅游目的地信息收集、出行决策、组织方式以及消费等方面的行为。交通基础设施的完善、科技进步和文化变迁,让人们的旅游需求越来越趋于个性化和碎片化。
新冠疫情让游客更加关注目的地的安全和旅游服务的品质,私人定制带动了小众旅游目的地的兴起。以移动互联网和大数据为代表的科技应用,将人们在空间移动过程中的文化休闲、旅游体验的碎片化需求,与从戏剧场到菜市场的分散化供给做了即时有效的链接。新冠疫情发生以来,相当一部分购物、休闲和度假需求从境外转向国内。从可以监测的数据来看,传统的旅游供给尚无法有效满足这些新需求,智慧旅游能推动旅游经济高质量发展.
近年来,避暑旅游、冰雪旅游、夜间旅游、自驾旅游、休闲度假、研学旅行等旅游消费新需求,开始牵引旅游供给水平的提升和旅游产业结构的优化。在此进程中,以互联网为代表的科技力量将是不可或缺的创新动能,也是大有可为的增值要素。“十四五”期间,会有越来越多的数字空间和消费场景被创造出来,持续推动文化和旅游融合创新和高质量发展。
为什么智慧旅游能推动旅游经济高质量发展?
1、整合景区服务功能,提升服务质量。通过一体化管理平台,“智慧旅游”将行、食、住、游、娱、购六大服务职能深度融合,全面提升游客体验。
2、提升管理水平。通过管理平台和硬件设施,“智慧旅游”可以有效检测景区的生态环境、服务设施、游客安全、街区流量,从而提升景区治理效能。
3、提升景区经济效益。“智慧旅游”为景区商家拓宽了营销宣传渠道,便于吸引游客前往消费,从而提升景区收益。