智慧旅游是“互联网+旅游”的具体体现，是通过利用云计算、物联网等新技术，借助于便携的终端上网设备，全面服务于游客的新型旅游管理模式。当前，智慧旅游已成为驱动旅游业创新发展的新动力，是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级，提高游客满意度的重要着力点。因此，全面了解智慧旅游对于全面理解经济高质量发展具有重要意义。

　　从大众旅游的基本国情出发，一切创新都要落实到满足消费、便利消费和激发消费、创造消费上。现在，旅游已经进入国民大众的日常生活，国民消费已经成为旅游经济运行的基础支撑。2019年，国内旅游市场达到60亿人次，出境旅游市场1.55亿人次，旅游总收入6万亿元，从总量上看，这些都是了不起的成就。

　　我们也要看到拥有14亿人口的发展中大国，平均每人每季度才能出游1次，每人每年用于出游的时间只有7.65天，每次出游平均距离73公里，平均消费也只有941元的现实。我们还要看到未来五年，我国将形成一个百亿旅游人次和十万亿元消费的国内旅游超级大市场，保持对国民经济和社会就业百分之十以上的综合贡献率。

　　我国智慧旅游发中所遇到的问题:

　　1、形式主义严重。部分景区负责人将更新技术手段作为“智慧旅游”建设的目的，忽视游客体验。如在景区闸口处加装人脸识别系统，却导致其效率低于刷身份的通行方式。

　　2、信息孤岛，数据难以共享。景区之间各自为政，数据难以联通，阻碍全域旅游推进。

　　3、资源浪费。部分景区负责人频繁更换服务商，导致“智慧旅游”建设成为了软硬件的“堆砌”，造成资源极大浪费。

　　我国智慧旅游发中所遇到的问题解决办法：

　　在不断发展进程中，互联网企业应当持续加强与旅游景区等实体机构的合作，用科技为传统企业赋能。旅游景区和度假区等在平台上开设旗舰店，开拓会员运营能力，让游客不再是只来一次，而是成为粉丝、长期关注。广大游客的满意度和获得感得到提升，实体企业的市场创新和商业活力得以增强，进一步促进了旅游消费扩容和旅游产业升级。

　　第一、加强顶层设计。建设“一站式智慧旅游管理服务平台”。

　　第二、加强督导。对景区“智慧旅游”建设进行纠偏。引导景区以提升游客体验为导向，合理推进“智慧旅游”建设。

　　第三、公开招标。统一建设标准，确保“智慧旅游”建设的连续性。