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疫情三年,文旅已经不是原来的文旅,市场已经不是原来的市场,游客的消费习惯已经彻底改变。旅游景区如何与疫情共存,如何策划并打造一个让市场尖叫,游客疯狂的爆款文旅项目呢,我认为要做好以下三点:
1、思维层面,要有三大思维,网红思维、媒体思维、平台思维:
网红思维:流量才是策划的基础,内容的生产和智造是核心竞争力,无论在选择项目还是做活动策划,都要考虑能不能产生流量,特别是能够产生让游客主动分享,可以二次裂变的产品和热点内容;
媒体思维:景区要做内容的生产方,而不是依靠媒体来策划宣传内容,媒体可以帮你传播,但是内容要自己来策划产出。因为景区对市场的敏感度,与新闻行业对新闻热点的敏感度一样,但是媒体行业却很少有文旅行业的市场敏感度,所以,只有基于文旅特色的新闻市场敏感度,才能够支撑文旅项目的传播需要;
平台思维:景区一定要实现多方资源的汇聚,不同行业、不同专业,只有足够的资源,才能支撑起景区的综合需要,比如要搞一次网红直播,你找不到大咖位的网红,找不到合作的广告公司,找不到活动的赞助商,也找不到媒体来推波助澜,那么活动效果往往是无法得到保证的;
2、产品层面,实现四化:互动化、娱乐化、爆品化、场景化;
除了原有的基础的资源,策划提升的产品,能不能让游客参与其中,能不能与游客产生互动,能不能让游客玩儿的开心,能不能与众不同、引爆市场,以及能不能通过场景打造让游客实现与众不同的体验,沉浸其中,从原来的场景展示,升级到场景体验,彻底改变传统的旅游以看为主,缺少体验的弊端。
如最近市场上爆火的长安十二时辰、建业电影小镇、东北不夜城、以及火了几年的大唐不夜城等等在产品打造上都是满足这些条件。
3、游客层面,存在四感:仪式感、参与感、温度感、流行感;
能不能站在游客的角度来评价自己的产品体系,沉下心来研究旅游项目究竟有没有和游客真正的融为一体,游客要的不仅仅是与众不同的产品体验和打卡需要,他们同样注重人文关怀和尊重,迪斯尼的产品和服务就是值得学习的榜样。云台山不让一个游客受委屈、莽山无障碍游览等都是有温度的体现。
另外,在落地实施方面,如果想实现景区长期稳定爆红,还需要构建景区的产品矩阵和新媒体矩阵,熟练掌握新媒体的运营方法,两大矩阵能确保景区长久的红起来,后期会推出线上课程,为大家进行详细的讲解。