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2020 年新冠疫情在我国大规模暴发,对我国的经济发展产 生了巨大的影响,旅游业尤其显著。旅游业停滞不前,各大旅 游景点游客稀少,不仅景点商家肩负巨大经济压力,旅游业的 前景也让人感到担忧。
新冠疫情期间为保障旅游业所采取的措施:
(一)限流
随着我国新冠疫情防控工作由应急状态转为常态化。在落 实防控措施的前提下,各大景点全面开放。但疫情尚未结束, 保障国民健康是首要任务,各大景点纷纷采取限流模式。景区 限流可以改善游客游览体验,提升旅游品质 ;可以避免拥挤导 致踩踏事故,确保游客安全 ;可以防止对景区资源环境过度损 害,促进景区可持续发展 ;可以减少对景区文物的影响,起到 保护文物作用。总而言之,在保护景区文物和自然资源的同时, 限流可以让游客获得更安全、更有尊严的游览体验,得到更好 的精神享受。
(二)提前预约
新冠疫情防控期间,北京已有多家热门旅游景点实施预约 游行制度。 首先,预约出游能有助于景点园区有效控制游客人数,严 格落实疫情防控措施,科学安排游客入园游览,缓解扎堆聚集 的现象。其次,预约出游制度成为北京旅行业发展新契机,对 行业进行更好的管理。预约制是建设智慧平台的基础,开展大 数据模式有利于景点统筹管理,并对游客提供精准服务。
(三)优惠政策
《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策 的公告》受疫情影响较大的交通运输、餐饮、住宿、旅游(指 旅行社及相关服务、游览景区管理两类)四大类困难行业企业,2020 年度发生的亏损,最长结转年限由 5 年延长至 8 年。国家 从税收入手,增加了抵扣年限,做到了减税降费,从而为北京 旅游服务企业树立了信心。 根据《关于暂退部分旅游服服务质量保证金支持旅行社应 对经营困难的通知》,全国所有已依法交纳保证金、领取旅行 社业务经营许可证的旅行社,暂退标准为现有交纳数额的 80%。 国家为旅行社减小了经营成本,降低了经营压力,稳定了旅行 社的情绪,鼓励继续经营。
(四)促进改善疫情防控机制和公共卫生管理措施
新冠疫情已经成为常态化,对北京旅游业发展造成了不小 的阻力。在响应保障全民健康、做好疫情防控的政策同时,实 行相适应的振兴政策,促进旅游经济的逐步恢复和发展。在这 方面,需要政府发挥主导作用,全面完善疫情防控监查制度, 严查严防,确保出入市区的每一位公民的防疫健康状况良好 ; 同时,旅游景点应响应并协同政府政策,更新制定公共卫生管 理措施,严格把控观景人数,实现最大程度的安全旅游。旅游 企业要积极普及深化疫情防控政策,担负起游客的健康安全。 三方共同发力,建立起后疫情时代的防护网,为北京旅游业恢 复发展保驾护航。
(五)政府扶持乡村旅游业发展
乡村旅游是北京旅游业的重要组成部分。北京的城市定位 决定了乡村旅游的发展路径和形式。既要具备我国常见的农业 娱乐、农业观光园等业态,又要具备市场需求国际化、多元化 等特点。然而,北京乡村旅游景区推广滞后,个性化高端产品 和服务开发不足。因此,大力实施休闲农业和乡村旅游升级行 动十分必要,推动建设优秀旅游乡村旅游示范点。将乡村旅游 与产业发展相结合,把游客消费从餐桌转移到体验式活动。