2020 年 1 月以来，突如其来的新型冠状病毒肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情 对旅游景区发展造成严重冲击，旅游收入呈现“断崖式”下跌。根据文化与旅游部的统 计数据，2019 年春节假期实现了 5139 亿元的旅游收入，受疫情影响 2020 年春节假期损 失估算达 5500 亿元 。

　　可见，在严重疫情冲击下，旅游景区面临着生存发展的困难和 挑战。与此同时，伴随着 5G 技术落地以及旅游业信息化水平的广泛推进，旅游市场环 境发生结构性变革，旅游企业要素禀赋结构在应对突发的公共卫生事件期间加速发生了改变。

　　一方面，新技术应用让线上办公、在线 教育、线上咨询、线上直播、线上医疗等数字经济消费进入大众的视线，引发关注。 正因为技术创新应用提供支持，旅游景区积极推动“旅游 + 互联网”模式开展的基础上， 使得“云旅游”“云观展”“旅游直播间”成为可能。

　　另一方面，在疫情常态化背景下， 旅游景区纷纷开始不同的营销模式和策略的转变与选择尝试，促进了旅游企业要素的结 构调整。当前的旅游经济结构在以下几个方面产生了变化：

　　1. 互联网、通信技术水平在旅游业领域的运用与提升 随着我国在第五代移动通信技术领域的率先突破，以及大众进入智能手机普及的时 代，“旅游 + 互联网”的发展水平获得了质的提升。根据省级面板数据计量结果的研究 表明，互联网显著提升了我国旅游业的规模，同时促进了旅游业多元化供给体系的形 成 。并且，中国互联网络发展状况统计报告显示，到 2019 年 6 月，网民规模达 8.54 亿，在线旅行预订用户规模已达到 4.18 亿 。且 5 G 技术所提供的高速率、少延迟特性 推动了旅游景区的营销模式和策略的改变，为“旅游 + 直播”等新的营销模式提供了坚 实的技术基础与发展空间，创造了新的营销方向，为旅游景区绩效的改善与提升提供了 显著的影响。

　　2. 劳动力资源禀赋在旅游业的变化

　　旅游景区主体面临的互联网时代科技发展水平和所能够支配的要素资源禀赋决定了 其采取的景区营销模式与策略的选择。伴随着技术革命和产业变革潮流推进，通信工程 技术的专业人才成为社会上大量迫切需求的紧缺人才资源。旅游业领域的信息化进程同时也促使旅游景区对现有从业人员进行相关培训，如关于互联网虚拟聚集平台的运营和 新型营销手段的知识技能进行培训。此外还推动旅游景区积极引进具备新技术知识的专 有人才，从而推进旅游业领域劳动力的知识结构和劳动技能发生变化。

　　3. 旅游企业要素生产率的改善

　　受互联网技术革命和产业变革的影响，旅游企业呈现出多元化的发展形式，这些变 化逐渐打破了旅游产业结构的传统状态。

　　一方面，互联网提供的虚拟聚集平台及 VR、 AR 等技术颠覆了传统的空间地域限制，促成众多相关产业的服务商及消费者的参与，从 而拓展了旅游企业的发展规模;

　　另一方面，技术变革加强了旅游企业与相关产业的联 系，不断突破产业间的边界限制，旅游企业在技术发展推动的基础上为了追求效益最大 化，利益驱动所形成的多元化旅游产品和服务供给体系，让旅游者得到了多样化和个性 化需求的满足。由此使得旅游企业要素生产率得到显著的增效。