关于有些人说新文旅是个伪命题，是因为人们消费疲劳，并且以本地地为主。文旅项目最终导向给人们带来怎样的价值，新文旅讲究的是用户价值。那么，新文旅怎么占据老用户心智呢?

　　新文旅占据老用户心智要以用户为核心为其带来五感的体验定义为用户价值。只要项目抓住用户共需要素，用户就不会产生疲劳，并且用户会给予新的反馈为新文旅带来新的价值。就好比“钻石恒久远，一颗永流传”抓住了女人心，就把握住了市场的价值导向。

　　比如KFC给人感觉，你小时候喜欢吃汉堡、长大了你的小孩喜欢吃汉堡，KFC为你提供了咖啡桌及小孩子游乐园。你即便什么都不买，你单纯的上个洗手间你都很自然。如果换成一个中餐馆你如果只上个洗手间你可能不会进去，因为它们给人带来的认知感觉不一样，KFC是用户价值让你很舒服，没有给你束缚感。

　　那么能够称之为新文旅的项目要占据老用户心智一定是做的用户的第三空间，除了工作、除了家里，用户在做其它事件选择时候最先选择的是你。比如锦上添花打造的东北不夜城这个案例，我们也是根据节日定制一些创新的体验场景，老用户自然也会有新体验。所以说，创新不仅仅是创造新东西、新玩法，有一种大概率是新方法做老事情。

　　另外，新文旅项目一定要不断的升维和升级，很多的景区无法实现真正的升维，没有办法去真正的升级，导致了出现了很多的问题，而新一代文旅需要强大升维和升级。