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“体验一次就够了”“营地都差不多”“转让露营帐篷,只用过一次”……露营爆火的同时,一些声音已经在市场上出现。此前,有业内人士指出,露营不是刚需型的产品,“虚火”的成份居多,很难支撑大量企业生存,待风头一过火会迅速降下来。
未来露营帐篷旅游能火多久?如何提升营地和装备复购率?如何持续发展?这两个问题或许是未来一段时间考验业内玩家的“两座大山”。
在业内多位人士看来,“美好营地+创意玩法+优质服务”是实现复购率提升的根本法则。在经营者对根本法则都“心知肚明”的前提下,为什么还会出现消费者连连抱怨的声音?
对此,同程研究院首席研究员程超功认为,“买家秀”和“卖家秀”的差异很大程度是一些露营产品滤镜营销、过度营销所致。产品跟不上营销,就很容易造成‘一次性生意’。”程超功表示,本地露营的爆火致使短期内大量新人入局,但商家资质、背景和服务质量参差不齐、基础配套设施不健全导致消费者体验并不好。他建议,新进入者还需要“冷思考”,“露营地运营情况受季节、天气等因素影响较大,露营地需要不断地进行产品迭代,营销也需要更大的投入才能让自己脱颖而出。可以肯定的是,精品化、分级化会是一个方向。”
“露营+x”或许能够为市场带来更多选择。此前,猎户座创始人默照提出,露营要主动融入乡村振兴,和乡村旅游、山地旅游结合,通过产业联动和业态整合释放更大的经济和社会价值。默照认为,露营产品的供给会从稀缺回归到衡量的常态。“未来会出现依托酒店、民宿、景区等原有业态打造的轻营地、公园营地以及复合式营地三种稳定的业态。”
如何持续发展?多位业内人士提到了合规经营、绿色露营、安全保障这三个要素。合规经营是营地持久发展的基础。在广西已有营地因违反《森林法》《水土保持法》等法律法规而面临整改。对此,程超功提到,后续一定会有系统性的规划、行业规范陆续出台,帮助露营产业走向正规化、可持续化。
凤凰网旅游了解到,目前一些地方政府已经出台了相应的管理标准和规范指南。浙江湖州出台了《露营营地景区化建设和服务标准》《露营营地景区化安全防范指南》等规范文件;上海近期也出台了《经营性帐篷营地建设与服务规范》,对营地的经营基本条件、营地建设和游客的基本服务、特色服务等提出了具体要求。
环保则是露营经济一直被诟病的一点,针对环保问题,众多营地均表示具备垃圾处理和回收能力。而推广绿色露营或许还需要政府部门的倡导和规范。端午假期,深圳市城管和综合执法局在深圳湾公园举办了一场“零废露营”体验日活动,现场发布了手绘海报、守护绿地倡议书等,引导市民使用规范尺寸帐篷、垃圾分类投放等,爱护绿地,共同守护公园环境。此外,翟若帆提及,有营地将厨余垃圾经反应炉处理后实现循环再利用的方式,或许能够为业内人士带来新的思考。
安全保障也是露营活动能够长久生存的前提。端午假期,一则露营装备和车辆被洪水冲走的视频流传于网络。露营在国内属于新兴消费市场,人们种草的同时,户外知识和野外常识教育并没有跟上,加之部分营地缺少安全保障,安全风险仍然存在。默照提到,安全因素可能是未来市场的一个风险点之一。
程超功表示,疫情稳定后,或许会出现新的娱乐方式,消费者又会很快投入新的热潮中,行业风口可能会降温,会对露营类产品造成一定的冲击。大热荒野品牌负责人认为,在短暂爆发后,露营会回归到相对合理的状态,“我们预计增长率达到15%-20%时,可能就进入平稳发展期,露营会成为像郊游野餐一样非常普及的户外活动方式。”
不过,对露营市场的预期,大部分玩家还是比较乐观的。“从露营的爆火能够看到旅游行业复苏的兆头,这也是一个纾困的手段。”