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目前全国景区可以在微信公众号和网上订票,随着互联网技术普及应用,给景区更好的管理也为了更方便乘客,缓解景区窗口售票检票人员的压力,也提前预测景区的人流,越来越多的景区开始信息化建设来推进景区的发展中。景区信息化建设是景区发展的一个趋势以下是信息化建设之后的特点:
突出智能化以互联网+云计算技术+物联网技术+大数据技术等多种前沿技术推动智慧景区管理的发展。信息化建设在景区中对景区智能化改造开发和升级,从而提高了景区的软实力和景区的接待游客的能力。
突出个性别盲目的追求全部,适合5a景区肯定不适合中小景区,简单的跟风,是无法保证景区的可持续发展的。智能景区是建立在数据景区的基础上,选择适合自己景区的服务项目的专用工具,盲目应用软硬件来打造景区扭曲了智慧景区的含义,要丛游客的角度去考虑景区要求,明确互联网大数据云计算物联网技术等新一代信息技术只是完成智慧景区的途径和媒介,而不是目标。
突出全面性数据很多传统景区乃至大型景区信息化建设过于注重信息技术在景区硬件产品上的应用,而忽略了景区管理中“手机软件”的提升。此外,景区信息化管理建设的盲目跟风,忽视了技术应用范围,会导致机器设备闲置、资源消耗频繁的局面。智慧景区是将一种智能管理的核心理念和自主创新的管理模式带入景区。除了技术引进,还要考虑景区的具体情况和景区的管理水平,做到全面发展。易景通按需选配充分结合景区实际情况配置、合理应用资源。
许多景区之间以及景区内各部门系统之间的团结互助制度尚未出现,外部独立、内部条块分割的情况十分普遍。要完成智慧景区,首先要完成信息资源共享,易景通平台给景区以及旅行社OTA渠道一个大平台,帮助各景区业务流程的合作,还达成了信息交流和资源共享上,使景区服务项目效率提升,及时处理来景区游客的问题需求。