为了提高剧院的门票销量,为了剧院能够得到更多人的关注,为了让剧院的发展越来越好,越来越多剧院开始使用剧院演出自动售取票机是电子票务系统不可以缺少的设备,不过有不少剧院在使用过程中都遇到了问题,不知道怎么设置比较好,关于这个问题,小编也找到易景通票务系统设计总监了解详细情况。
1.设定订票时间
首先大家需要设定订票时间,比如演出是什么时候开始,这点必须明确好,对于所有的演出时间都要进行合理分配,这样消费者才能一目了然,否则消费者连演出什么时候开始都不知道,肯定也不会去购买。订票时间不是想怎么定就怎么定的,而是需要根据实际演出时间,还有剧院演出场次进行合理牌。
2.设定智能选座
剧院演出自动售取票机绝对不能缺少智能选座这一项,因为消费者都想要选到一个比较好的问题,只有具有智能选座功能,才能满足消费者的需求,才能让消费者满意。不过这里要注意一个问题,就是要对不同的位置设定不同的票价,这是没有办法的事情,因为如果不设定不同的票价,估计所有人都会抢占最佳观影位置,这对于剧院的经营其实没有太大好处。
设定智能选座,并且对每一个位置进行价格标识,这样消费者就可以根据自己的需求去购买门票,剧院也可以因此获得更大的收益,不要小看这件事,从市场调查情况来看,最佳观影位置的价格往往是普通位置价格3倍以上,能够让剧院的利润最大化。
3.确保具有退票窗口
每个人都有自己的事情,退票是很正常的事情,剧院演出自动售取票机务必要具有退票窗口,这样消费者才能够轻松退票。如果退票非常麻烦,可能就会导致消费者的满意度下降,消费者下次可能不会再购买剧院的门票,对于剧院而言其实是一种损失。
不过易景通票务系统设计总监也明确了,设备必须要设定多种退票限制,比如演出前多久退票可以劝退,演出开始前多久无法全数退票等,每一种退票方式都要设定好退票的金额,这样退票才不会出现麻烦,才能够减少剧院的工作量,让剧院的发展变得更好。
剧院演出自动售取票机如何使用,只要设定好订票时间、智能选座系统、退票窗口,就可以轻松服务好消费者。
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