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在的旅游发展时代下,品质、深度、个性等旅游需求特点全面呈现,推动着旅游模式的深刻变化,新的旅游模式正在冲击着传统的景区营销模式。它要求更加注重以满足游客需求为核心,更加统一地整合营销力量,更加精准地把握游客需求,更多富有创意、新颖多变的营销亮点。
顺应旅游时代的发展潮流,旅游景区营销从分散到整合,从粗放到精准,从平常到精彩的营销变革已在旅游业发展的过程中理步凸显,这也是促进旅游景区营销提升的三个维度。
旅游景区营销在新时代下的一种趋势,是形成营销合力的重要手段,通过对各种营销手段和营销因素的系统化结合,在提升整体形象、塑造旅游品牌、吸引更多客源的同时,也使整合各方实现各自价值。从分散到整合是一个过程,而整合的本身又是一项综合复杂的系统工程。
系统整合营销是整合营销中最为综合的营销方式,涵盖了多种营销策略、如品牌、网络、服务、主体营销等,构成综合的营销系统。需要从整体利益出发,科学规划、整合要素,通过信息平台共同建设、市场营销互动合作、网络互通互助等措施,搭建景区营销平台,注重传统和现代的营销方式结合,形成优势互补、强强联合的巨大宣传效应,实现互利共赢。
旅游景区系统整合营销缺少不了景区票务系统,因为它可以整合景区门票线下+线上多渠道营销。
线下主要是通过窗口售票系统、景区自助售取票机、移动手持机方式来购买门票。
线上售票方式多渠道整合,如:
景区官方网站订票:游客可通过官网直接进行门票预订,购买以及订单查询。
景区官方微信订票:借助微信强大流量渠道,建立官方微信公众号,游客直接在线订票
小程序订票:包含微信/抖音小程序,景区通过运营微信小程序、抖音短视频,引导用户进行购票
旅游社二级分销系统:及时掌握分销商销售动态,确保市场销售价格稳定,减少分销层级,提高产品利润率,实现分销渠道扁平
OTA平台:无缝对接携程、美团、同程、去哪儿、驴妈妈等500家OTA平台,快速打通线上分销渠道,快速提高销量以及覆盖率,开拓新的区域市场
线下和线上所有的订单都可以在易景通电子票务系统查询,统一管理,旅游景区管理者可以根据后台大数据,分析各渠道门票营销情况,为旅游景区营销决策提供依据。