随着旅游市场竞争的日趋激烈，旅游与信息技术交叉应用的需求，以及旅游者获取旅游信息渠道的多样化和个性化，旅游景区迫切需要结合游客搜集以及接收信息的习惯依托新媒体打造新型营销模式。

景区营销改革迫切需要

　　从 20 世纪 90 年代开始，旅游业在互联网的普及和网络营销的推动下展开营销活动，但是营销手段较为单一，精准度和影响力不高。微信公众平台的出现，不仅改变了旅游者的信息获取和传播方式，同时有利于旅游行业挖掘有效市场，展开精准营销;依托微信庞大的活跃用户基数，展开旅游活动，扩大旅游营销的影响力;将线上和线下营销结合，同时丰富旅游营销方式和盈利方式。

　　中国信息经济学会在 2014 年年底发布《微信社会经济影响力研究报告》，指出 2014 年微信对信息消费的拉动金额达到了 952 亿，微信平台在中小微企业和政务民生的推广应用上具有良好的市场前景。

　　旅游景区微信营销主要是开通微信公众号实现，景区订阅号能够第一时间让用户接收到到景区的点对点精准推送信息，提高景区活动宣传的价值转化率，提升景区活动的影响力;

景区营销改革迫切需要

　　景区服务号，能够使旅游景区和潜在旅游者更加贴心沟通，不仅方便了游客获得到景区信息、活动内容和旅游资讯等第一手资料，也为旅游景区根据游客需求开发旅游产品，完善旅游服务提供了信息来源。

　　旅游景区利用微信开展营销，能够创新景区的营销模式，改变旅游产业的融合方式，变革旅游产品的促销体验，同时也给旅游者的信息收集交流提供了极大的方便，影响以往的 OTA 消费方式，以更加个性化、人性化和贴心化的服务，占领旅游景区 O2O 市场。

　　但是，目前旅游景区微信营销的发展并不成熟，尚未形成比较有规模和影响力的市场，景区运用微信开展营销的方式手段都在进一步的研发试用中，目前迫切需要根据游客需求、景区特点乃至旅游行业的发展要求，根据理论研究和实地调研的结果提出旅游景区微信营销发展模式。