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旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
国庆旅游黄金周热潮刚刚过去,从景区到酒店到餐饮,旅游各个环节的商家都赚的盆满钵满。旅游行业从1989年到2017年,几十年的时间,从最初的跟团游到现在智慧旅游,旅游行业的营销也不断升级,4.0时代正式到来!
旅游营销4.0新时代
4.0时代最显著的特征之一是,旅游的消费者正在快速的向移动段迁移,根据《CNNIC第39次中国互联网络发展状况统计调查报告》,2016年,中国在线旅游市场交易规模达到了6026亿元,有2.99亿网民通过移动互联网预定线上旅行产品。
在这2.99亿网民中,80、90后是消费的主力人群,他们爱炫,喜欢在朋友圈直播自己的旅行经历,朋友圈某好友去一次台湾,最多的一天发了5条朋友圈,点赞评论非常多,我猜她内心一定非常满足!
他们是旅游4.0时代的新人类,引领着旅游新时代的消费潮流,追求娱乐与新奇、拥有更为国际化的视角和接受多元文化的心态,同时还钟情于中国传统文化元素;最重要的是他们拥有可观的消费能力、从小养成的互联网消费习惯以及追求品质的品牌消费观。
那么,旅游相关的各个产业如何抓住这群人,将自己的营销策略也同步升级?
旅游场景营销
在旅游4.0中,营销场景发生了什么样的变化?最大的变化是从以品牌为中心转向以消费者为中心,消费者从被动的参与到旅游中,接受商家提供的一切,变成浸入式的自我探索,追寻满足感。