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新媒体建立在计算机和互联网技术上,是传播功能的一种媒介总和,并且传播速度快,传播方式多种多样,不同于传统媒体。新媒体和推广红色旅游景区相结合,容易吸引大众注意力,具有鲜明特征和功能优势。利用新媒体各类营销类软件进行宣传推广,利于景区形象的树立,给游客咨询、购票、玩转景区提供便利。新媒体营销、体验娱乐项目更能抓住时代潮流、是顺应多元化市场营销趋势的首选。
红色旅游景区新媒体营销的优势分析
(一)互动性强
新媒体可以更好的与用户互动,同时对于用户信息的而收集和跟踪更加的方便,用户也可以快速的获得所需要了解的信息,这样可以更好的展现红色旅游文化品牌,从而吸引用户关注。新媒体的选择性为大众提供了空前未有的便利性,新媒体打造虚拟的信息化环境,给热爱旅游的游客们提供交流纽带,可以为每个游客打造合适的旅游路线,体现旅游的理念是“以游客为主”提升游客的游览体验感。
(二)信息传播快
新媒体通过网络的形式向旅游者提供各类旅游资源,改善旅游地经济状况。红色旅游业以更具时效性、互动性的网络形式加以传播,让旅游者全方位接受到红色文化的熏陶并了解它。如今,新媒体平台技术的稳步前行使得大众运用率增高、转载量大、信息传播迅速。随着新媒体平台的不断发展,传播渠道和途径越来越多,信息传播速度也会越来越快。
三、新媒体在红色旅游营销传播中的应用探讨
(一)发挥视频实效
视频是将捕捉的生活镜头,处理、储存、传送等各种技术以一种有声有图等多种类型传播。视频欣赏效果极佳,内容形式多样化,传播范围广,视频时长具有可控性,可以满足各类人群需求,利用视频宣传推广的方式可以拓宽市场、扩大传播范围和影响力。例如:2019年年底各大视频平台开展旅游视频专题,视频号中以视频游览红色旅游景点拍摄片段的方式宣传刘志丹将军战斗过,生活过的地方“洛上奇峰——陕北红军永宁山之部”、拍摄分享“沙洲红色旅游景区、毛泽东主席在长沙的故居”等多种视频拍摄分享,带动旅游热潮,增加了网友们想前往特色网红旅游地打卡的欲望。近年来城市地方政府也更加重视应用快手、抖音等新媒体平台面向全国人民推广文旅产品,促进各个城市文旅产业发展。
红色旅游景区新媒体营销的优势分析
(二)引发微博话题
微博话题是吸引微博用户注意力的绝大部分,更能在最大的程度上引导受众的关注与社会舆论,加速了话题的形成。微博话题中领袖的意见往往是占话题的主导地位。热门话题是社会舆论的风向标,为大众提供了表达平台;微博热门话题起到了解决社会问题的作用。例如:“湖北省随州市举行红色文化研讨会”的话题:在2017年3月6日,中国红色文化研究会湖北省工作委员会在随州工作中提出要重点挖掘随州市的红色文化,加强随州红色文化的宣传推广,带动随州市红色旅游业。近年来,随州红色旅游发展也取得明显成效,形成了新四军五师九口堰纪念馆、江汉军区纪念馆、湖北新四军第五师纪念园等随州红色旅游景点。 可以通过微博话题增加粉丝量、转发量、评论量,打造热点话题从而提升红色旅游宣传效果。以微博平台发放一些优惠门票发布景区发生的旅游新闻信息,通过接受目的地的游客增加其可玩性。
(三)利用微信分享
红色旅游者多数以自费旅游为主,微信数据中给有意向红色旅游的用户提供相应的公众号,增加了红色旅游资源出镜率,加强用户使用微信与红色旅游的沟通联系。例如:“第一文旅眼”公众号在宣传过程中,归纳总结各个地区红色旅游发展典型案例名单,供旅游者选择参考,与旅游者有效沟通,使红色旅游的官方营销平台转变为与旅游者便捷互动的交流服务平台。在“微服务”栏目中设置了“旅游助手”板块,对旅游者提供开放型面向大众的交流平台,可以提交意见和建议,也可以通过电话第一时间联系客服,及时做出解答。与旅游者交流的互动性和有效性得以提升,丰富其旅游活动、提高重游度。
红色旅游业仍需要加强利用新媒体营销的手段等多种营销方式,使红色旅游业取得蒸蒸日上的发展前景。