随着社会的不断发展进步，旅游企业之间的竞争也日趋激烈，想要占据一定的市场，就要利用正确的旅游营销手段扩宽市场，以达到提高企业效益的目的。社会发展速度之快，旅游景区营销策略也要随着市场的变化而变化，对于任何一个旅游景区来说，市场营销都是其发展的根本，才能让旅游景区立于不败之地。

　　今天我们聊聊旅游景区营销方式，如果通过售后服务来营销。

　　售后服务是指在交易结束后进行的一种后期维护行为。旅游景区售后服务是指旅游景区在游客结束旅游之后进行的一系列服务，主要是解决旅游者遇到的困难，以加强与旅游者的沟通联系，解决旅游者的实际困难。现阶段，旅游售后服务相对比较薄弱，旅游景区提供的售后服务跟不上，系统不够完善，正因为如此，旅游景区营销者更应该注重售后服务营销模式。

　　旅游景区要在旅游者消费中热情服务，良好的售后服务也是树立良好旅游企业形象的重要手段。

　　旅游景区售后服务营销模式不仅可以从旅游者那里得到宝贵的意见，通过口碑来扩大市场客源，还可以把握市场动态，提升改进服务质量，提高企业的竞争力。

　　旅游景区只有通过不断地更新产品，把握市场动态，提高产品与服务质量，才能在激烈的市场竞争之中生存和发展。

　　旅游景区做好售后服务也是提高市场竞争力的有力手段，主要包括意见征询单、问候电话、书信往来、节日祝贺、问候明信片、促销性明信片、旅游者招待会、影印材料、旅行社报等。

　　对于旅游消费者的服务诉求，要做到件件有回复，事事有回音，从而激发旅游者参与其中的兴趣，让他们感受到被重视，从而帮助旅游企业树立良好的企业形象。

　　旅游景区售后服务营销模式，离不开景区对游客信息收集，可以通过易景通景区票务系统中的微信分时段预约实名制购票得以解决。