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随着旅游行业与全域化、智慧化的概念紧密结合,利用现有智慧技术将全域资源加以整合是现代旅游市场发展的新趋势。因此,景区需要通过新型营销模式对旅游市场的需求主体再度加以市场细分,利用信息加工与处理手段将旅游消费者数据库进行匹配,获取旅游者用户画像,实现精准营销的目的。
智慧景区如何进行新型景区营销,为旅游者提供了新的满足面需求呢?
智慧景区对于营销战略选择的完善,景区应该重视线上与线下营销的协同发展策略。
在旅游产品上,线上营销的初期可以采取产品 差异化的营销策略,例如在景区直播平台提供不同于传统营销中实地现票外销的组合方式,推出情侣套票、大学生套票等包装后的门票销售组合。
又由于线上营销渠道不同于线下模式, 因此需要制定针对线上的定价策略,例如在直播平台中推出景区门票与旅游产品的最低价格, 同时制定网络限价策略,使得代销商不得低于官方线上运营平台。
此外,具有线上运营功能 的旅游景区可以通过网络促销活动来规避或者弥补因为疫情到来导致现金断崖式的情况。此 举措也可为发展乡村旅游深度扶贫提供经验借鉴,搭建乡村旅游直播平台,例如将春耕的景象以直播的方式展现出时令节气下乡村旅游目的地的特征。
总而言之,旅游景区需要重视自媒体建设,积极开展内容营销,并且加码线上运营,加快拓展营销新渠道,将实体营销活动向线上转移。通过淘宝直播“云春游”和“云观展”“云刷馆”等线上活动,旅游景区可以 尝试将平台流量转化为私域流量,充分利用私域流量实现降低营销成本、循环利用的效果。
此外,旅游景区应积极探索私域流量的转化,拓展线上合作“朋友圈”,实现进一步的产业 融合发展。