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新媒体时代,旅游企业不断与时俱进,积极调整和更新现有的营销模式。当前,旅游景区的转型发展迫切需要以新媒体为渠道支撑,创新旅游景区营销模式,因此必须实时把握新媒体特点。基于旅游景区和当下新媒体的特点,就旅游景区营销现状给出了融合新媒体营销特点的创新模式,以此打造新的新颖营销模式来保持景区的持续关注度,实现景区的经营目标。
(一)体验式旅游营销模式
传统旅游更多侧重于参观,新颖营销模式要将这 种“观光”思维进行大幅度转变,通过游客的视、听、用 来充分体验景区的产品和特色。通过生产景区周边文 创产品,结合当地民族特色、重要节日策划符合当下时 代背景的主题活动来引发消费者的共鸣,将体验感融 入到产品当中,提供更优质的体验服务,构建新颖的体 验式旅游营销模式。
(二)互联网 + 旅游营销模式
在疫情常态化的大背景下,国家提出了“互联网 + 旅游”的发展模式。从而云旅游模式成为了更多人的优 质选择。一些旅游景区还开发了特色景区线上展览,配 有线上电子地图、电子语音解读、小视频讲解供游客了 解和参观。抓住特定时间、因地制宜的活动创意、较好 的政府支持、景区足够资源的运作能力,多与新的平台 渠道合作,从运营旅游景区网站、博客、摄影、公众号、 小程序和现在的快手火山小视频等制造内容掌握营销 的主动权。
(三)打造网红景区营销模式
通过打造网红项目、领袖引流活动策划等形式进行 传播。景区网红项目有新奇特、好玩、带入感强、与景区 资源匹配并且容易参与等特点。一个项目从最初的策 划到成为爆款需要各级的推波助澜,其中项目的运营是 关键。原创最好是在原来成功的项目上适当创新,或者 引进新的项目。游客在网红景区内体验到的娱乐项目 是景区本身项目的创新型补充,可以增加二次消费。但 在此过程中不能舍本逐末。游乐项目不是万能的,但是 在未来的旅游市场运营中,缺乏与游客的互动和参与, 将会使景区游玩的娱乐性和体验性大打折扣。
(四)旅游大数据营销模式
在未来我国旅游产业发展过程中,旅游大数据营 销模式将会助力其蓬勃发展。利用旅游大数据方式对 游客的行动轨迹进行细致分析、深入解读,更加全面地 了解游客的需求和喜好,从而帮助旅游景区更好营销。 通过对这些精细数据的分析完成旅游服务过程中的 工作,标准化信息交互管理机制及平台建设,实现旅游 景区精细化的成功营销。