景区售检票系统满足游客精细化的服务需求

随着泛旅游时代的到来 ，旅游大众化、日常化、自助化趋势 的加强，旅游景区的旅游服务质量在目的地竞争中发挥着越来越重要的作用，这对提高旅游者的满意度，从而增加旅游者的重游率以及口碑宣传尤为重要。在经济新常态的发展形势下，旅游也更应顺应新常态的发展趋势，趋向于个性化旅游。如何更加全面的评估游客满意度，找出影响景去旅游中游客满意度的重要因子，以实现城市旅游管理和 发展符合游客的需求变化，成为当前需要迫切解决的问题。

传统景区采用人工售票，容易出现门票款流失现象;人工验票，难以杜绝假票、逃票、过期门票和人情票等问题,使应有的门票收人；人工统计,不仅增加人工成本、效率低,而且统计的售票金额和游客的数量容易出现错误，且难以实现游客出人园的计算机统计和管理。

电子门票景区售检票系统把过去的人工式票务管理变成了数字化.信息化管理，使得景区管理部门随时都可以准确了解景区闸口部的售票和验票状况,有效解决了逃票、假票、过期广门票等问题,并为景区领导提供决策依据，使旅游景区管理更加智慧化、精细化。景区售检票系统实时追踪游客，通过算法来解决景区游客量实时监控的问题，并按一定的时间间隔对各景区的游客量进行存储，通过查询、统计和分析，为景区的管理决策人员和相关职能管理部门进行景区规划和日常管理工作提供数据依据。

建立完整的景区售检票系统，实现计算机售票、验票、汇总、统计、查询、报表的票务工作全方位管理；彻底杜绝因伪造的假票带来的经济损失;取消手工管理和统计,使数据及时、准确，提高工作效率;杜绝财务统计漏洞,杜绝工作人员作弊;提供及时、准确的客流量数据,以便各项决策。景区售检票系统的应用对提升游客满意度、提高游客体验感、满足游客个性化精细化的服务需求有着至关重要的作用。