景点票务系统实现景区办公的无纸化和自动化

信息技术可有效推动旅游产业提升和可持续发展，信息 技术与旅游产业的融合程度关系到旅游产业的服务质量和 服务水平。旅游技术创新是旅游创新的核心动力，离开技术 创新的支撑，旅游产业难以实现转型升级；离开了技术创新 的支撑，旅游业作为国民经济的战略性支柱产业也缺乏引领力。景区仅有美景是远远不够的，只有进一步提质增效，注重修炼内功，才能获得游客“芳心”。当前，积极推出各种举措，提升服务质量，为旅游消费营造良好氛围，让游客能有越来越佳的旅游体验。

随着信息技术的发展，电子门票已经在一些景区得到应用。解决了人工售票、人工验票、人工统计等人工管理中的缺陷，建立了一个全新及高效率的景点票务系统。旅游景区通过采用现代技术手段,以数字化通信网络和计算机等装置,来提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、人园、退票等环节的工作效率,改变以纸介质为信息载体的工作形式，从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化。

景点票务系统的电子门票技术凭借其强大的动态跟踪、信息管理和数据统计功能。在国内一些5A旅游景区、大型展会、演唱会、大型会议场馆、体育比赛场馆等有一定程度的应用。实现精确化票务管理。景点票务系统的电子门票不仅能自动识别顾客的身份、大幅度提高了检票效率，还能实现动态跟踪和紧急救援，提供人员分流辅助决策，从而改善顾客体验，提高顾客满意度。

景点票务系统实现通过手机扫描购票二维码进行现场购票，免去了烈日下窗口排队购票的不便。同时，景区能实时了解游客线上购票入园的情况，做好精细化的运营。通过景点票务系统可以将景区各项管控设备进行统一联动管理，实现从监测、预警、分析、决策、指挥、评估和善后处理的全流程化管理，全面提高旅游安全保障能力。