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景区倡导的景区票务预约系统,实现景区以人为本的服务本质

很多旅游景区都开通网上预约功能,大部分人去旅游时都会选择网上预约买票,景区门票预约服务获得了很大一部分游客的认可,对很多景区而言意味着已经运行了半个多世纪的人工售票窗口工作方式也将进行调整。预约旅游不仅是文化和旅游行业面对疫情常态化发展的被动应对,更是行业持续推进科技融合与产业升级、提升游客便利度的积极探索。

景区票务预约系统对于景区的好处:

1、资源保护,让历史遗产和自然资源可持续性延续

2、保障游客游览过程安全、便捷、有序

3、缓解线下窗口票务管理压力,提高游客入园效率

4、疫情防控下,有利于减少人员聚集

5、游客预约登记利于大数据分析,协助景区复盘

景区票务预约系统对于游客而言:让出行更具有确定性;解除了排队的烦恼,提升了游玩的精力;避免景区人数过多而引起的不快,提升游客游览过程中幸福感。

随着大数据时代到来,人们越来越习惯于在线消费,景区以更智慧、更贴心的方式在线预售门票,既可以达到迎合大众消费习惯的目的,也可以运用景区票务预约系统、利用科技手段达到保护历史古迹、服务游客、运营景区的目的。

建立区域景区票务预约系统信息共享的大平台,实时更新众多景区的门票预约和限流信息,发挥出调节作用,引导游客在区域内分散游览,统筹实现协调发展。

通过线上订票渠道,实现多渠道拓展客源,增加订单。通过易景通景区票务预约系统,能够设置不同票种,支持游客提前线上预约,景区提前预知流量,做好相关的服务措施。订单直连至票务管理系统,并且有渠道来源备注,预订单报表统计,核销数据报表生成等。

景区票务预约系统真正的价值是将线上、线下通道打通,这个打通并不只是进行票务销售,而是通过技术来提供更好的服务。 所以门票预约制度的目的应该是为游客提供更好的服务,而非制造障碍。国家倡导景区实行门票预约制度,实质上是倡导一种以人为本的服务理念。

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