智慧的景区票务管理系统都给景区带来哪些转变?
旅游业一直是国内外经济来源的主要组成部分,随着互联网的大范围普及,电子商务得到空前发展。很多传统景区更迫切需要搭乘“互联网+”的东风将旅游收入及旅游服务质量再提升到一个新的高度。:随着计算机网络高速发展、信息通信技术不断增强以及全球电子商务发展地愈加成熟和稳定,旅游电子商务在此天时地利人和的背景下整合旅游行业内外部的所有资源,通过便捷渠道进行旅游信息的传播和推广,从而达到了旅游产品在线发布和销售的目的,通过这种方式为旅游企业和旅游者之间搭建了一个信息实时共享的平台。
传统的票务系统中,票证的整个生命流程都需要人工操作来完成,而且票证多以纸质形式出现,在安全性和便携性上存在很多缺陷,容易发生票证丢失,假冒票证等情况,给用户和管理者带来了及大的不便。随着我国信息化水平的推进,电子票务结合互联网技术应运而生,逐步替代传统票务系统。易景通利用二维码技术设计实现一个在线的景区票务管理系统,消费者可自助完成从购票、取票到验票的整个流程。
实现景区的数字化、智能化门票管理,提升管理水平,使之更规范、更方便、更人性化。信息化管理对帮助企业科学决策具有重要意义,景区票务管理系统有助于推动景区的整体管理水平达到一个较高的层次,进而促进整个景区的形象提升。景区通过各种线上平台和景区自建的微信购票平台以及自助售票机,实现在线购票,互联网购票,自助购票等全渠道购票通道,大大降低了人工成本,提升了用户体验度。
结合旅游业务的特点及需求,易景通研究并实现了旅游景区票务管理系统,该系统对售票、检票过程实现电子化、自动化、网络化的计算机综合管理。售票软件具有售票、退票、团体购票、打折、交班统计、售票查询等功能;检票软件实现自动检票功能,可按票类进行不同通道控制,输入语音提示和放行信号;票务管理中心软件具有参数设置和查询统计分析功能。
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