旅游景点票务系统开启景区的智慧大门

随着旅游人群趋于年轻化，游客群体向散客化方向发展，影响旅游业发展的因素也随之发生改变，面对旅游人群结构、出行方式、游玩方式的不断变化，多数景区的服务能力和服务设施面临着严峻挑战。在智慧化、数字化发展模式的时代潮流下，景区管理方需要结合自身实际需求，找到合适的智慧景区改造方案，对景区进行涵盖“管理、服务、营销”三个层面的智慧化建设，为游客提供覆盖“吃住行游购娱”六大要素的智慧服务体验。

旅游景点票务系统作为景区信息化建设的核心业务系统， 也是智慧景区信息化建设的基础。进而满足旅游者对 景区参观游览的基本要求，满足门票、车、船、园中 园、年卡、次卡等多种业务要求，结合线上线下多元 化的销售场景，为游客提供全场景、全方位的多种渠 道购票方式，分散窗□购票压力，提升购票效率，满 足旅游过程中游客对吃、住、行、游、购、娱的服务 要求，为用户提供良好的旅游体验。

建立旅游景点票务系统， 游客在智能手机上就可以预订门票，在线支付成功后，系统自动生成二维码，游客在景区入口处扫描二维码即可进入景区游览，以实现电子化、自动化的售票检票流程。建立大数据分析系统，通过采集游客流量、相关旅游消费数据等，进行景区内的旅游交易信息进行综合数据分析，并以此数据为依据，有针对性的完善对客服务工作。

建立智能化的旅游景点票务系统，包括视频监控、人流、车流的监控及景观资源的实时监控，以便于景区管理者能够及时了解和掌握与游客活动相关的情况。景区大数据的分析系统对景区内游客的相关数据进行有效收集和分析，并根据游客的消费倾向，设计出符合游客需求的旅游服务和产品，策划制定出与游客消费习惯相符的有针对性的营销方案，然后再对多种营销方式和渠道进行甄选，最终确定可长期应用的、效果明显的营销渠道。