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最近几年来，社会经济快速发展，人民生活水平不断提高，逐渐从物质需求转变到精神文化需求，旅游也因此日益成为人们日常生活中常见的休闲方式之一，当今社会现代化的信息技术日益发达，互联网金融蓬勃发展，以物联网、云计算、移动通信技术为核心的信息技术正在引起整个旅游业的变革，产业与信息技术的有机连接，将极大促进现代旅游业的发展， “智慧旅游”的建设也因此成为当今经济文化社会备受关注的话题之一。

景点票务管理软件由一卡通读取、设备触摸式电脑，信息处理中心、计算机网络和应用软件组成。具有售票、检票和退票功能、售票实时监控、票务结算实时进行。票务综合查询实时显示遥以RFID技术为核心应用的一卡通，取代纸质门票，不仅环保，并且集门票、身份识别、景区定位、购物结算，信息收集为一体。景区票价可根据时段调整，下午购票进入者可进行适当票价优惠，以便晚上留住游客，使旅游效益收入最大化。

在节假日旅游高峰期间，景区周边交通压力剧增，易引发人流、车流滞留等问题，利用景点票务管理软件的大数据挖掘分析，可为交通管理者和游客绘制景区周边精准的交通数据地图，帮助管理者清晰掌握游客的出游地点、游玩频次、出游轨迹，实现景区拥堵、排队等人流、车流等智能化管理。人流密度情况实行人流管控，游客较为集聚，存在部分节点拥挤，应增加客流组织隔离带或者疏流导流设施，合理组织游客安全分散游览。

利用景点票务管理软件的大数据能够实时感知景区各景点人流聚集与移动情况，组织安保人员进行人流游览路径调控，对游客进行科学的疏导和分流，进而减少拥堵和超载现象的发生,避免景区局部区域人流密度过饱和，增强游客的旅游体验,保障景区游览路线的连续性和舒适性，提升景区管理服务水平。景点票务管理软件结合智能识别、智能监测和定位服务等技术，在门票中记录了游客浏览次数和对应路线，辅助游客减少验票时间。