徐州电子票务管理得到游客极高赞誉
徐州,古称彭城,已有6000年灿烂文化,素称“千古龙飞地,一代帝王乡”。它是国家历史文化名城和中国优秀旅游城市,也是江苏省的第二大城市。徐州拥有丰富的旅游资源,拥有以“汉代三绝”为代表的两汉文化遗存,包括汉画像石、汉墓、两汉彩绘兵马俑等。京沪、陇海两大铁路干线和京沪、霍连两大高速公路以及京杭运河穿境而过,无不反映出徐州“五省通衢”的重要角色。
民俗、饮食旅游资源丰富这些资源包括农民画、剪纸、面人、彩灯、泥玩具、糖人、木雕、石刻、纸扎、印花蓝布、草编柳编、皮革制品等民间艺术,武术之乡、象棋村、云龙山庙会、求雨、娶亲、二月二龙抬头等丰富多彩的地方文化习俗,汤圆、烙馍、龟打、窝头、花卷、菜合子、壮馍、羊方藏鱼、鱼汁羊肉等两汉特色小吃圆。
徐州市智慧旅游深入挖掘整合旅游资源,快速推进旅游项目建设,塑造旅游服务品牌,强化旅游营销宣传,助推旅游业快速发展。徐州智慧景区实行一体化电子票务管理。游客不论是购票、退票,都可以通过电子支付,借助景区无线网络覆盖和移动终端进行实时操作。检票时,游客可以凭借扫手机二维码直接进入检票口,大大缓解了景区旅游旺季游客排队难、入园难的问题。同时,大数据系统对采集到的数据进行分析,为景区运营管理、宣传营销、财务管理等提供总体管控和辅助决策,大大减轻工作人员的工作压力。每天景区大门口前的屏幕上显示前一天入园人数、游览路线推荐、游客满意度等,为游客游览决策提供参考,提升了旅游行业管理水平及游客满意度。
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