邢台景区电子票务管理系统促使景区更加人性化
位于河北省南部,是冀南重要的中心城市和新型工业基地,有3500余年的历史,这里曾是元代大科学家郭守敬的故乡,悠久的历史孕育了独特的邢襄文化。自然资源相对丰富,素有山水“泉城”之称。邢台旅游资源丰厚,古迹名胜众多,目前,全市已开发旅游景区(点) 45处,建成星级酒店23家,成立旅行社50家、旅游汽车公司5家,形成了以4A级景区天河山、峡谷群为主的自然风光游,以郭守敬纪念馆、开元寺为主的历史文化游,以前南峪抗大.陈列馆、吕玉兰纪念馆为主的红色经典游等系列旅游产品。二十世纪九十年代初期,旅游业兴起并发展至今。
邢台许多大景区都呈现游客满意度下降,甚至部分景区管理出现混乱无序的状态,这充分反映了我国旅游管理与服务存在的严重不足。如何改变这样的状况,解决好当前旅游发展中的主要矛盾,智慧景区建设被认为是一剂良药,借助技术的力量实现对景区的管理成为越来越多景区解决管理上存在问题的关键方式。
在出行的过程中,在景区电子票务管理、公路系统、建筑、电网等系统中植入传感器、二维码以及RFID能够实现对景区内状况的有效掌握,实现对游客实时位置的有效了解,从而能够帮助景区管理人员更好的对景区进行规划管理,使景区更加的人性化与合理化。
游客利用智慧景区提供的终端衔接工具,可以充分获取旅游目的地的信息来安排自身的行程,定制私人旅游线路。鉴于大数据驱动的旅游变革,景区电子票务管理系统通过对海量旅游数据的深度挖掘,让游客精准地指导自身的消费行为,同时也可以让景区更好地了解游客,最终带动旅游行业信息化水平的整体提高。
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