景区网络营销大大提高景区影响力
旅游者的行为随着时代的进步和科学技术的发展悄然变化,而景区服务好游客的宗旨是不变的。随着人们生活方式的改变,出游者现在的期望就是简单的通过一部手机就轻松实现旅游信息搜索、旅游产品订购和支付、旅途生活和娱乐导游、旅游反馈或投诉等所有关于旅行的事情。为了达到消费者对旅游生活智能化的需求,许多景区积极地投入到智慧景区的建设中。相比于传统媒体的营销,网络新媒体营销不受地域的限制。
信息的交流和传播随着互联网信息技术的全球化延伸到世界大家庭中去,从而可以在全球范围内开展目的地营销。传统营销传播速度也更慢,而信息的网络传播那就快捷得多,现在很多时候都可以做到实时传达。因此在互联网技术高度发达的今天,互联网移动新传媒作为一种目的地营销的有效平台,完全可以在短时间内大范围的覆盖全球的游客。而目的地完成一次有效的新媒体营销,就可以向全世界发布信息,实现全球化的营销模式。
传统营销因为使用在时间和空间上受到限制的单向传播方式,信息更新不及时,沟通不顺畅,使得营销效果大打折扣。在新媒体营销中,旅游者既是信息的接受者又可以是信息的生产者。互联网上的每个人都可能成为信息的制造者和关键影响者,营销的主客体没有固定的界限,单向交流变成了双向交流甚至是多向交流。有效的互动性大大的提高了信息传播的广度和深度。新媒体营销要做到短时间内满足消费者需要,其前提是必须及时了解消费者的需要,这样就能在短时间内得到有效信息后对产品进行改进从而使得消费者能够自主、独立的购得心仪的产品。这一点在传统营销模式中是较难实现的,而新媒体营销则可以利用互动性和即时性来提供准确的个性服务。
根据新媒体的特点,景区在使用新媒体营销的方法和工具时,应直接推向受众,不经过中转。营销部门开展新媒体的营销活动也好,或者别的方法也好,就是要竭尽所能促使第一受众自发的把信息再传播。这样第一受众传播到第二受众,第二受众再传播,形成层级效应,大大提高其影响力。
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