旅游景区营销模式怎么运作可以提升景区的知名度?
景区应立足于自身的实际情况,寻找专门的营销咨询机构为其做系统、科学的营销规划,并在营销计划的实施过程中与咨询机构保持沟通,随时修正计划,以确保营销活动的有效开展,达到预期目标。同时,景区寻找专业咨询机构做营销咨询,本身是一种有效率的营销,因为咨询机构不论是为景区做市场调研,还是成果评审,都会与一线市场有深层次沟通,对景区有较深的认识,有助于景区宣传。景区智能门票管理系统
景区与游客 游客是景区营销的最终目标受众,景区通过各种渠道进行营销,其最终目的都是要吸引游客。在当前旅游市场进入“散客时代”的背景影响下,以旅行社为主要渠道、专注于团队市场的营销模式和传统理念亟须转变。景区与游客之间必须建立直接营销渠道。景区必须随时关注目标市场的变化趋势,并相应地制定营销策略。景区对游客的直接营销,相对于其他营销渠道来说更具有针对性和影响力,可以提高景区的品牌知名度,加深游客对景区产品的印象,取得较好的营销成效。景区售检票管理系统
景区与其他旅游企业景区必须与其他旅游企业建立一种合作营销的观念,通过加强旅游饭店、旅游交通、旅游商品等企业的营销渠道来完善自身的营销网络体系。旅游的本质是游客的体验活动,在旅游活动中每—个细小的环节都会影响游客的体验价值,因此,必须确保游客旅途中的整个“服务链”衔接流畅,为游客提供高质量的旅游服务。
景区管理者在选取营销渠道时,首先应该明确每条渠道的功能作用,综合考察预选择营销渠道的营销水平、营销目的、市场信誉度以及市场影响力等,结合景区当前的营销状况,合理配置营销渠道。建立起景区营销渠道经营者的竞争机制,对渠道的经营者实行优胜劣汰,及时吸纳优秀的渠道经营者加入。同时,景区管理者也应尽力为渠道经营者各方创造良好的运作环境,统一协调好渠道各方的利益关系,使得景区管理者与渠道经营者共同提高市场营销网络的运行效率,形成营销的合力。
营销渠道的联合化管理传统的水平营销渠道中旅游景区、旅行社未联合成相同利益的统一体,渠道成员为追求各自利益时常发生冲突,系统一致地完成分销任务较困难,同一地区旅行社多、距离近的特点削弱了彼此的利益,易引起水平渠道利益的冲突。要改变这种局面,水平型市场营销渠道须由单独生存向共生性转变,加强景区与各渠道经营者的互惠协作关系,重视把产品卖给游客,而不是仅仅把产品卖给渠道经营者,从松散的、利益相独立的关系变为紧密的、利益融为一体的关系,共同提高市场营销网络的运行效率,减少重复服务而增加的经营成本。
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