云旅游是科技赋能的产物，是数字化、智能化、网络化发展的结果。随着5G、8K、AR、VR、AI等数字技术在旅游业的应用，突破了服务的时空限制，拓展了产品形式和内容，为云旅游发展提供了技术支撑和可能，催生了这一新业态、新模式、新场景的发展。疫情之下，线下旅游活动受到限制，云旅游更好迎合了市场的需求，疫情加速了云旅游的发展。新冠疫情的爆发和持续，使得此前已初现端倪的云旅游得以快速发展。云旅游也通过需求和供给等不同方面带动了旅游业的发展，推动文旅行业进入全新时代。

　　新冠疫情和数字科技作为两种相互交织的力量，共同重塑着人们的生产生活方式。2021年，不少旅游活动转移到线上，云旅游、云直播、云观展、云演出成为新模式走入人们的生活。大批景区以图文、直播、短视频、云展览、VR体验、直播带货等开启云旅游。

　　2021年，也是“元宇宙”元年。Roblox的上市让元宇宙概念引爆市场，为“云旅游”发展带来了新空间;张家界景区成立全国首个元宇宙研究中心;海昌海洋公园与Soul App携手打造“海底奇幻万圣季——打开年轻社交元宇宙”主题活动;大唐不夜城宣布筹备全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目《大唐·开元》，打造大唐不夜城的“镜像虚拟世界”;国内首家元宇宙主题公园冒险小王子宣布将于2022年正式开放。

　　2021年，不仅景区，地方政府、旅游平台、旅游企业、文化机构、个人等多元主体也加快提供各种云旅游服务。例如：敦煌研究院的“云游敦煌”;故宫的“全景故宫”“V故宫”;西安兵马俑的“全景兵马俑”;世界旅游博物馆的线上展览;云南借助“游云南”APP将900多个景区“移”至线上;文化和旅游部打造“云上”“中国旅游文化周”;广州国际旅游展览搭建“云上旅游展”;北京、上海、青岛等地文化和旅游消费惠民活动走上“云端”，上线“云享京彩文化生活节”“好看上海•云旅游”等;携程、飞猪、马蜂窝等搭建“云直播”平台;大量游客在各景区现场直播分享。

　　第一，云旅游为游客提供全新的旅游体验，成为人们开展文旅活动的新风潮。出于疫情防控的要求，人与人之间需要保持一定的社交距离甚至是隔离。云旅游能突破时空距离限制，整合吃、住、行、游、购、娱等多要素，营造沉浸化的场景，为游客提供更方便快捷的线上体验，带来更多沉浸式、科技感、代入感、补偿感、互动性的体验，获得物理世界难以获得的更有品质的体验，成为线下旅游无法开展时的重要替代。

　　第二，云旅游为文旅产业开辟新的产品形态，是高质量发展的新引擎。云旅游不仅是应对疫情冲击的措施，也是旅游业实现转型升级的新方向，将成为常态化的旅游形态。借助“元宇宙”等现代技术，可推动产业生产和服务方式的创新，重塑产品形态和服务模式，衍生出一批高质量的产品和项目，创造出线上旅游的新IP和新空间，延展文旅场景的时空体验，打造数字化的新业态、新体验、新服务，实现线上线下的连结，开拓文旅产业和消费的新空间，加速产业的数字化转型。

　　第三，云旅游为文旅产业提供新的营销场景。云旅游有助于促进旅游产业的营销，建立与潜在消费群体特别是90后、00后等年轻游客的特殊联系和沟通方式，增加旅游的知名度、关注度和线上流量，激活人们的旅游兴趣，挖掘线上消费潜力。而且，借助大数据分析，可以更好地了解游客需求，精准分析游客的消费需求和变化，并通过直播带货等形式，将线上流量转为线下流量，实现线上线下的协同发展。不仅如此，云旅游的发展也创造了主播、直播等一批新的就业岗位，有助于文旅产业的创新创业发展。