疫情常态化背景下旅游市场形成以下几大特征趋势:
1)越来越多人偏好说走就走旅行方式, 疫情导致出行消费决策后臵,出行决策周期缩短。根据同程研究院,机票在线预定提前 3 天以内的占比从 2019 年的 54.8%提升至 2020 年的 61.5%;酒店方面,2020 年当天在线 预定占比达 88.1%,比 2019 年提高了 6 个百分点。携程 2021 年国庆出游数据也显示,国庆前一周机票预订量相较上一周环比提升 161%,大幅超越去年国庆假期前一周预订量环比 增长 78%的幅度。疫情常态化背景下出行不确定性增加,消费者倾向于将预定交易行为后臵,导致决策期缩短。同时我们认为疫情导致决策期的缩短这一消费习惯有可能在疫后继续延续,使得“说走就走”的消费者人群占比进一步提升,而这部分消费者通常也具有更强的出游意愿与支付能力,愿意牺牲一些“早鸟优惠”来换取“自由决策时间”,从而我们或可以看到酒旅产品线的客单价有望提升。
2)常态化疫情防控隔离政策下,长途游决策谨慎,中短途周边游偏好渐强。根据文旅部发 布的 2021 年国庆期间专项调查数据显示,49.1%的游客选择省内跨市游,比 2020 年提升 4.1 个百分点;88.3%的游客出游距离在 300 公里以内;选择自驾出行游客达到了 55.8%, 比 2020 年提升 10 个百分点;游览城市周边乡村、郊区公园的游客比例分别为 28.9%、 25.8%,分别比去年提升 4.6、5.7 个百分点。周边游、本地游的客群比例提升表明,消费 者出游意愿犹存,但受制于国内疫情仍有零星反复,若因出游遭遇疫情,对于感染、隔离 的担忧在一定程度上削弱消费者长途游的意愿。
3)本地化旅游消费崛起,客源地城市有望领衔行业恢复。我们认为这主要系旅客出游时仍 会担心疫情反复的风险,如目的地爆发疫情则旅客会遭遇返途难、返工难等问题,从而更 加偏好短距离出行。根据同程旅游发布的数据显示,一线城市及部分热门中心城市 2020 至 2021 年的本地预订占比均处于较高水平,其中,深圳市的住宿设施来自本地的预订占比高 达 54.4%,在一线城市中位居第一。苏州的本地预订占比为 48.8%,上海、广州、北京的 本地预订占比也都在 40%以上。而传统旅游目的地的本地预订占比相对更低一些。按住宿 设施类别划分,非连锁经济型酒店、星级酒店等来自本地的预订比例也均在 46%以上,最 高接近 50%。
4)假期较长时长途游出游和消费意愿仍强。考虑到长途游涉及到的交通、住宿相关的旅游开 销更大,长途游占比越高整体旅游市场收入越高,我们认为疫情以来旅游收入的恢复程度 均不及人次恢复的程度,主要系出游者更多选择周边、短途游所致。我们以国内旅游出游 人次按可比口径恢复至 19 年同期的比例与国内旅游收入按可比口径恢复至 19 年同期比例 的差额作为判断长途游恢复情况的指标,可以发现,自清明小长假以来,人次和收入恢复 程度的差额逐步缩窄,反应长途出游需求、旅游消费有所增长;而对比 2020 年和 2021 年 端午、国庆的数据,可以发现 2021 年端午的差额较 2020 同期提高 4.2pct,2021 国庆较 2020 国庆的差额提高 1.1pct,说明在国内疫情仍存在一定不确定性的情况下,短期短途游 虽仍为主旋律,但在较长的假期的前提下长途游出游和消费意愿仍存。
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