疫情防控常态化的景区经营，已经不能按照原来常规的套路进行，不管是老缸装新酒，还是新缸装老酒，反正不能再用老缸装老酒走老路的方式，疫情之下的景区，我认为要采取系统性策划，间歇性执行的方式，也就是说，确定景区的战略核心不动摇，其他的围绕整个战略目标，采用疫情来了做内部提升，疫情间隙迅速唤醒市场的模式。

　　如何在疫情常态化，学会与疫情共存，我认为要做好以下几个方面：

　　一、要理解当下的市场，和未来景区的发展趋势。

　　理解我们的客户：要做符合市场的景区和项目策划，就必须理解这个时代，理解我们面对的客户群体，随着90、00年代这些Z世代的年轻人，逐步走到了前台，不同的玩儿法和网络流行另类的表达，构成了新时代的文化基础，要为他们提供符合要求的旅游产品和服务，就必须要跟着这个时代，Z世代的年轻人，他们走的是潮、萌、个性的路子，注重的是个人体验、喜欢独立、分享等等特点，做产品，必须要紧跟市场，学会用Z时代的思维来策划产品，并进行表达，这是个最基本的要求。

　　要弄懂旅游景区趋势：这些年，随着新媒体、户外新玩儿法、不同资源类型、新业态景区的快速增长，我认为旅游景区未来发展趋势，一定是营销去渠道化和资源去中心化，做营销的面对旅游景区的严重过剩，以及渠道力量的逐步削弱，虽然渠道在需要做全国市场的景区还是不可或缺的力量，但是在区域内市场，渠道的作用基本上是非常小的，依照传统的市场营销策略，基本上没有很好的解决方案，所以，营销部必然随着时代的发展而逐步被淘汰。

　　有形的资源在市场竞争中的比例会越来越弱，而运营能力的高低，将会是旅游景区核心的竞争力，意味着以策划为核心的新岗位将会成为未来的发展趋势。最近五年来，我全国各地考察学习，更多的是探索和研究策划落地实施的技巧和方法，发现很多景区已经开始朝着特色化和精准化进行提升，所以，弄懂趋势很重要!文旅行业未来的趋势就是资源去中心化，围绕创意和新媒体推广来进行，这个方向和侧重点不能搞错了。

　　二、正确理解，熟练掌握并应用好策划这个工具

　　策划不是一个点子：经常有同行或者景区老板认为一个网红项目就可以带火一个景区，大项目好比张家界大峡谷的玻璃桥，神仙居的如意桥;小项目如石牛寨的飞拉达、老君山的腾云栈道、硕平花海的网红摇摆桥，侠天下的威亚，还有倒盏村造价只有几千块的呐喊喷泉等等，他们认为一个新奇特的项目就是市场最大的利器，其实，有句话叫货到地头死，你所看到的网红项目好比标杆知名景区一样，你看到的只是外表，内涵的东西你学不会。

　　体验项目能不能救景区，有时候能救，但只能救一时，而大多时候不一定能救，因为抄人家的项目，很难获得大流量的收益，而原创的项目，在推出之前，都不敢说一定会火，项目有新意只是个前提，而后期的各种炒作，如活动策划、新闻事件等，各级不断的推波助澜，才是项目能火的根本。还有很多老板认为策划一场活动，搞一次新闻事件炒作，就可以迅速救活市场，不花钱或者少花钱就能让景区火起来。其实，这都是对策划不太了解，只看到了其中的一点。

　　策划是站在未来的角度，为景区的发展提供可落地、可监控、能量化的解决方案。我理解的策划，不是一个创意，不是一个体验项目，也不是一次活动或者新闻炒作，而是基于对景区资源和市场足够理解的基础上，结合景区的景观资源情况、企业情况、市场情况、社会资源、行业背景等各种因素，在充分调研分析的基础上，秉承差异化、特色化、低风险化、可持续化的原则，从顶层设计、文化定位、产品创意、市场推广、管理提升等各方面进行综合提升，找到适合景区长期稳定生存发展的产品和经营模式;并且针对不同的阶段，提出不同的策略，使得景区发展按照预期进行。

　　景区策划不是干一件大事，而是干一系列正确的小事;不是干一次的事，而是持续常年坚持积累的事;特别是在旅游资源去中心化、游客群体年轻潮流化的时代，策划一定是聚焦化，需要先做顶层设计和文化定位，知道往哪里走，比盲目的奔跑更重要;要低头赶路，更要抬头看天，方向对了之后，然后再进行产品的创意革新以及持续不断的运营提升，这样才能实现景区的脱胎换骨。老君山之所以这几年迅速晋升为最大的网红景区，很大程度上就是走了这样一条路。

　　策划是景区综合实力的体现。策划不单是策划部门的事，而是涉及景区所有部门的事;策划不是某个人的事，而是一把手主导的大家的事，另外，经济基础决定策划效果，策划是需要花钱的事，不是空手套白狼，掌握技巧可以省一部分开支，但是没有费用的支撑，再好的策划也是白搭。