旅游的发展,在接下来很长时间内,首先要注重的是旅游产品给予游客的的品质及感受,赚快钱的时代基本终结。今年春天以来,“民宿”与“露营”爆火,虽有疫情管控因素,却也体现了人们追求更自然、自由的生活方式,这是一个重要的信号。
新老景区的更新或直接交替,会是一个普遍现象。这期间“决策”将会是形成景区发展“冰火两重天”的决定因素。体验经济与休闲旅游时代,在各种开发条件限制的前提下,“贩卖生活方式”成为旅游消费新方向,将会是很长时间内的一个动向。
01、注重景区的“雕琢”,实现产品“三卖”
卖品质,卖品位,卖品牌。品质是产品层面的质量问题,包含服务,更是体验产品本身;品位是文化层面的精神感知,有修身养性之德;品牌是市场公认的影响力和吸引力。
真正的为游客服务,哪怕是产品再旧,抓住了游客的心灵共鸣,还愁没有游客吗?哪怕仅仅只有高品质的服务,也会让游客游的“舒坦”。
02、将景区打造为游客的“第三生活地”
注重游客的复游率。所谓“第三生活地”是指除了出生地,工作地之外的第三个可以感受生活的地方。
景区的提升要奔着这样目标前行,产品围绕着留得下游客的角度出发,再反复论证可行性,否则,游客还是过客。以往景区看游客量,往后很长的时间还要拼游客的复游率,这点更重要!(注:“第三生活地”为为了阐明观点,作者自行定义命名。)
03、提升阶段的追加投资要讲究“即时回报”
追加投资,如果有可能的情况下,要追求即时回报(当年投资,当年就有收益)。这三年疫情,旅游业可以说是“血崩”,投资如果没有产出、产出太慢甚至亏损,都会造成项目的发育不良。
04、不盲目扩大景区规模
不要盲目的扩大景区,做二期、三期、四期,在扩大之前,先考虑一期是否能更好,做好产品深耕。
旅游投资算是重投资,为了建设所配套的市政、土地等,哪个不需要资金。未来的旅游不在于你的地盘有多大,而在于你的产品有多高,“产品深耕”是景区的重要出路。
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