不知何时起,景区里遍地都是“银发游客”,10个游客里,8个是老年人。
景区:年轻人都去哪了?
年轻人:“我们也在旅游啊,只不过……”
只不过他们去长沙是为了打卡文和友和茶颜悦色;
去西安只是为了看“不倒翁小姐姐”;
去鼓浪屿是在那些小资咖啡店里拍照发圈;
去重庆只是为了看那趟从高楼里穿梭而过的轻轨……
网红城市越来越多,景区的遭遇却一年比一年尴尬。 年轻人,似乎不好自然风光这一口。他们爱美食小店、爱咖啡馆、爱繁华的商业街,却偏偏冷落了那些曾经代表城市特色的“旅游名片”——景区。
老牌景区备受年轻人冷落的症结在于“吃老本”,没有跟上旅游市场消费习惯的发展和变化。
早期,景区因为不具备独立引流能力,把引流的任务直接交给了旅行社,过起了简单的“收租”生活。 而旅行社为了获客,一直在开发低价游,所以吸引来的全是缺少传播力的老年人。
后来,部分景区为了改变现状、想回收宣发权,结果自有人员不具备引流能力,日子反倒不如从前。
近几年,在旅游市场快速发展的同时,旅游爱好者也呈现出年轻化的趋势。 根据《2018年在线旅游平台用户洞察研究报告》显示,34岁以下旅游用户占比已达到67.3%。因此,如何触达并打动年轻用户是景区目前必须要解决的问题。传统景区如何年轻化?
而这一解决问题的关键,其实早就有了——互联网+营销。 根据国内互联网旅游服务巨头发布的数据统计:40岁以下的游客在选择旅行目的地时,最主要的查询途径就来自互联网。他们更关注于口碑体验,通过互联网他们能够取得更真实,或者更详细的旅游攻略。
传统景区年轻化应挖掘用户需求,提炼文化内核,细化业态与品牌商家定位,实现微观场景创新,增加新媒体的传播触点,即时响应个性化新需求等多维度的迭代创新,是新时代、新阶段旅游景区开发商、运营者的新命题和新使命。
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