疫情防控常态化的景区经营，已经不能按照原来常规的套路进行，不管是老缸装新酒，还是新缸装老酒，反正不能再用老缸装老酒走老路的方式，疫情之下的景区，要理解当下的市场，和未来景区的发展趋势。

　　理解我们的客户：

　　要做符合市场的景区和项目策划，就必须理解这个时代，理解我们面对的客户群体，随着90、00年代这些Z世代的年轻人，逐步走到了前台，不同的玩儿法和网络流行另类的表达，构成了新时代的文化基础，要为他们提供符合要求的旅游产品和服务，就必须要跟着这个时代，Z世代的年轻人，他们走的是潮、萌、个性的路子，注重的是个人体验、喜欢独立、分享等等特点，做产品，必须要紧跟市场，学会用Z时代的思维来策划产品，并进行表达，这是个最基本的要求。

　　前不久在朋友圈里看到一个有趣的现象，那就是飞盘的玩儿法发生了天翻地覆的变化，以前是人拿着逗狗，人扔狗撵，狗也喜欢人也开心;现在变了，不要狗了，人扔人撵，像踢足球一样的玩，并换了一种说法，叫做：逗狗不如当狗，活得像狗一样开心!以前说狗是骂人的，现在貌似带狗的词成了流行语，加班叫加班狗、单身叫单身狗，还有什么舔狗、小奶狗、活得不好叫不如狗、输入法叫搜狗、播放器叫酷狗、连打车软件叫快狗，大家在嘲讽中，用一个简单+狗的词组合，就表达了一种生活状态和意境，简单、明了、形象、生动准确。要用他们听得懂的语言，要用他们喜欢的方式来进行项目策划，进行交流和沟通。

　　要弄懂旅游景区趋势：

　　这些年，随着新媒体、户外新玩儿法、不同资源类型、新业态景区的快速增长，我认为旅游景区未来发展趋势，一定是营销去渠道化和资源去中心化，做营销的面对旅游景区的严重过剩，以及渠道力量的逐步削弱，虽然渠道在需要做全国市场的景区还是不可或缺的力量，但是在区域内市场，渠道的作用基本上是非常小的，依照传统的市场营销策略，基本上没有很好的解决方案，所以，营销部必然随着时代的发展而逐步被淘汰。

　　有形的资源在市场竞争中的比例会越来越弱，而运营能力的高低，将会是旅游景区核心的竞争力，意味着以策划为核心的新岗位将会成为未来的发展趋势。最近五年来，我全国各地考察学习，更多的是探索和研究策划落地实施的技巧和方法，发现很多景区已经开始朝着特色化和精准化进行提升，所以，弄懂趋势很重要!文旅行业未来的趋势就是资源去中心化，围绕创意和新媒体推广来进行，这个方向和侧重点不能搞错了。