景区过五一，为何会让员工抱怨、游客骂娘成了常态？-易景通景区票务系统

景区过五一，为何会让员工抱怨、游客骂娘成了常态？

2019-04-25 16:38:54

相信很多景区早已摩拳擦掌，因为游客刷刷刷就要来啦。自从今年五一连放4天假的消息传出后，普通人都是跳起来鼓掌，却只有景区人心里在默念MMP。

别人的五一假期都是出去happy，走亲访友，只有景区工作人员是无奈的。因为一场硬仗马上就要来了。别看五一只有4天，但对景区人来说，那就是连续几周的不眠不休，而且神经天天紧绷，还得早晚烧香拜佛，祈祷千万别怕碰到突发事件。要是不小心上了热门，呵呵，你懂得……

听说为了应付五一，景区人的4月份工作是这样安排的：

先花3周时间做方案

再花1周时间讨论

五一当天的我是这样滴

五一过后还得写总结汇报

为什么每次“过节”之后，游客都要在网上留下差评，而景区人也无比郁闷，明明是自己受了委屈啊？其实，景区每逢过节，都会碰到内部人员抱怨、外部游客骂娘的情况，小易总结起来无非就2点原因：

01 入园游客多，景区内部拥挤

景区进入人数过多，超过了最大负荷量，因此导致内部游客拥挤，体验下降。如果景区能统计实时在线人数，那么问题就解决了。

02取票效率低，窗口排队2小时起

很多景区虽然对接了OTA平台，但当游客到达现场后，依旧要到窗口去换纸质票才能进入。这样网络订票就跟现场购票毫无区别。

员工效率低、游客体验差，内部投诉抱怨、外部不满差评，有没有什么办法，既能提高员工效率，又降低游客长时间在窗口等待时间。

湖南易景通景区票务系统，为景区提供了7种售票方式、4种入园模式。轻松缓解排队压力，游客1秒入园。

针对入园人数，易景通的智能闸机会自动形成报表，同时，我们在出口处配备计数器，一入一出，就能很好的控制人流量。在取票效率方面，能够帮景区无缝对接OTA平台，客户在美团、携程下订单后，现场无需取票，直接用二维码扫闸机即可通过，非常方便。

为更好的服务景区，易景通目前推出了0元免费试用活动，限时30天。试用产品包括易景通景区票务系统、小票打印机、二维码阅读器、以及额外赠送热敏纸。名额有限，有需要的景区直接填写下方信息即可。