旅游景区管理可以从六个方面分析景区营销环境，即包括了景区竞争者的分析、购买者的分析、供应商的分析，而在景区营销环境分析中则还要考虑景区自身分析、中间商的分析和公众的分析。

其中旅游景区内部环境、营销渠道、旅游者构成旅游景区的核心营销系统；

竞争者和公众等构成旅断区外围营销系统。

（1)旅游景区自身条件。

市场营销必须注意旅游景区自身的区位条件、资源或吸引物等级与特色、与周边旅游资源或产品关系、人力资源状况、景区管理能力景区投资主体实力等。这些是景区发展的根本，而且每个要素都是景区发展必不可少的，当然也是景区开展营销活动的基础。

（2)旅游者（旅游市场分析）。

旅游者是旅游景区产品购买者的总称，现有客源市场和潜在客源市场的分析。旅游者就是景区的顾客，是景区的上帝，最区的营销活动大多也都是围绕他们来展开的。

（3)中间商。

中间商是协助旅游景区把产品销售给最终购买者的所有中介机构，它是将旅游景区产品与旅游者实现对接的重要渠道。对于旅游景区，其中间商主要是指旅行社、航空公司及旅游协会等，他们是景区分销渠道的重要环节和重要组成部分。

（4)竞争者分析。

旅游景区的竞争者主要是产品具有替代性的竞争者，从供给方面，是指相邻区域内同类或相近并可相互替代的产品的竞争者；从需求方面，则是指满足同一群体顾客要求或为相似顾客服务的竞争者。同时，这种具有替代性的竞争者又包括了现有竞争者和潜在竞争者。随着旅游业的发展，将会有越来越多新的旅游景区的出现，并且，新的竞争者一般都是在现有旅游景区基础上的发展，具有一定的后发优势，其中与现有景区具有一定替代性的景区必然会对现有旅游景区的发展提出相当严峻的挑战。掌握现有竞争者和潜在竞争者的资料，根据不同的情况制定相应的营销策略也成了旅游景区营销工作必然的选择。

（5)公众。

景区所面向的公众与其他一般企业一样，主要包括地方公众（社区公众）、媒介公众、金融公众、政府公众、旅游景区内部公众等。对景区发展和景区经营来讲，地方公众尤其是社区公众的参与和支撑尤为重要。金融公众是景区发展强大的资金支持的后盾。媒介公众是景区进行营销宣传和形象传播的重要渠道，政府公众可以在政策和宣传促销上为景区提供比较多的支持，地方公众对景区周边区域整体旅游环境的打造和许多配套服务设施的提供会有重要的帮助，而景区内部公众则有可能是景区的重要劳动力来源，以及与旅游者直接对话的景区形象的重要代表。营销包括对其中旅游景区内部

（6)供应商。

很多人会以为，对于景区来说供应商并不是很重要，但是供应商的概念是相当广泛的，不管是景区建设阶段还是景区生产经营阶段，供应商都是最区价值传递系统中的重要一环，景区必须要注意供应商的可靠性、资源供应的价格及其变动趋势、供应资源的质量水平等。

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