今年10月,“小红书蓝房子货不对版”等话题频频出现在网友讨论区。事件的起因经过很简单。有明星打卡了三亚清水湾的一个蓝房子拍照点,由于现场与图片不符愤而发文“拔草”。随后,发布推荐的网友解释称,蓝房子是当地的免费景点,没有商业合作。
的确,严格来说,免费的景点还真算不上是营销宣传。根据当事人的描述,自己的推荐打卡地并未“携私带货”,图片确实进行了编辑,但该打卡点无人维护日久失修,加上天气等自然因素差距,拍摄效果很难一致,网友似乎并不买账。“蓝房子”事件后,不少打卡点相继“躺枪”。雨后的咖啡厅、静谧的书店,统统上了“批斗台”。
旅游人说旅游话,分析案例只吸取经验,不讲对错,景区网红打卡地营销忌“用力过猛”。
这些网红景区,或者说网红打卡地之所以让游客大失所望甚至上网吐槽,还是因为其自身可游览性十分有限。除了拍张美照证明自己“到此一游”,这些打卡点基本上没有任何历史、人文、自然景观做基础,很难给游客带来心理或视觉上的震撼和思考。
对运营商来说,更应该思考的是为什么游客宁可选择网红打卡地也不去那些有内涵、有产品的景区?产品设计、同质化改造、营销宣传,究竟是哪个环节出了岔子?且这些打卡点既不收费也无人运营,其实并不需要喧嚣的流量和热度打扰。
与之相反,受疫情影响,客流骤降的景区正才需要借助营销打响名头,重唤游客热情和信心。真正达标的景区也不多,反而是一些新开项目特别“卖力”做宣传,甚至过了火。用几块镜子拼凑的“天空之镜”、稀稀拉拉盆栽摆出的“普罗旺斯薰衣草花海”……以小充大、虚假宣传的景区“low”的让游客叫苦不迭。因虚假宣传,临武县滴水源景区“天空之镜”景点运营方还被处了12万元罚款,景区网红打卡地营销忌“用力过猛”。
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