在当今旅游市场散客化的大趋势下，新媒体以其个性化的内容、丰富的表现形式，以及互动即时和精准投放的特性成为重要的旅游资讯传播载体。相较于传统的报刊杂志和电视广告，景区新媒体营销主要在以下四个方面独具优势。

　　(一)景区新媒体营销，内容表现形式丰富

　　以微故宫微信号为例，该公众号集日常资讯服务、导览等功能 于一身。其中， 推文选题紧跟热点，以诙谐的文风，图、文、视频 结合的综合形式介绍和故宫相关的文物及文化元素;此外，该公众 号的导览功能采用360 度全景互动式VR地图呈现，配合解说介 绍，极大地丰富了读者的感官体验。此外，故宫还和和腾讯合作推 出H5，以故宫经典的历史人物和故事为原型，制成GIF动画，如玩. 自拍发朋友圈的明成祖，带着VR眼镜的后宫佳丽，点赞的于谦和 太子等，经过精心的编排，严肃的历史人物在新媒体平台，上“活”了 起来。

　　(二)景区新媒体营销，病毒式传播

　　与传统媒体相比新媒体的传播速度和广度都极大地增强。通 过微博、微信等新媒体平台发布的信息经由用户发送，再经其朋友 圈层再次转发，最终引发圈子带圈子的病毒式传播。比如，峨眉山 在微博.上发起的峨眉山冰雪温泉节转发抽奖活动每年都可以获得 近万人转发。长隆旅游微信公众号在今年10月26日发出的1元 抢购门票的推文不到3天就收获近5万的阅读量。

　　(三)景区新媒体营销，开放式交流平台

　　新媒体具有“无边界’的特性，其所呈现的不仅仅是作者所创造 的有限的内容，而更多是作为一个开放的交流平台，承载内容，再由 内容抛砖引玉，吸引不同的声音在此汇集。最为典型的，如弹幕文 化中，评论甚至成为了比内容本身更吸睛的存在。

　　对于以制造话题、吸引流量为主要目标的旅游行业，新媒体的 这种特点就起到了推波助澜的作用。故宫博物馆联合腾 讯Next Idea和QQ音乐打造大型文创大赛《古画会唱歌》，精选《千 里江山图》《清明上河图》等十副故宫典藏名画作为蓝本，要求参赛 者根据画作的内容量身定做地谱曲唱作。大赛遨请少年歌手易烊 千玺为《千里江山图》献唱，明星效应借势新媒体的传播，故宫再一 次在网络上引发热议。截至目前，故宫博物馆在微博平台，上发起的 话题#古画会唱歌#阅读量高达2.2亿，讨论超过236.6万条。

　　作为交流平台，新媒体还能为景区经营者提供有价值的市场信息。一些旅游相关的微信公众号会用抽奖的形式鼓励用户评论， 而这些评论会被公众号运营者进- -步的采集和整理成为用户偏 好，并将此作为日后内容创作的重要依据。

　　(四)景区新媒体营销，从“景区说”到“游客说”

　　在消费选择日趋丰富的今天，意图明显的卖家强销模式成效渐微，依托于新媒体平台存在的UGC(user-generated content)即用户创 造内容应运而生。UGC中，最典型的例子就是抖音，该平台为用户提 供了便捷的内容创作模板，只需用手机拍摄所见美景，再用平台提供 的剪辑功能和背景音乐进行加工，即可输出一一个简易音乐MV。创作 和分享的双重乐趣激发越来越多人在抖音.上分享旅游见闻;重庆洪 崖洞、轻轨2号线李子坝站、茶卡盐湖、杭州宋城、西安永兴坊等地因分享人数众多而迅速蹿红，成了旅游“打卡”圣地。