智慧景区系统的建设三个大的部分组成
智慧旅游景区又称智能旅游景区是利用信息技术、物联网、云技术等新技术手段通过局域网互联网和移动互联网借助各种网络形式和计算机设备终端对旅游景区营销方式旅游设施旅游服务旅游活动、甚至旅游景区经营者其自身在内的各种资源进行信息化智能化管理从而实现掌握和管理消费者需求、优化旅游产品提升景区品牌价值提高顾客满意度、降低旅游管理成本和加强企业市场风险防范能力的目的。电子票务系统
简单地说,就是游客与网络实时互动让游程安排进人“触摸时代”让景区进入“智慧时代”。
智慧景区系统的建设首先要构建数据中心,沟通服务端和使用端,因此它包括三个大的部分:数据中心、服务端使用端,三个部分通过互联网/物联网相互联结。
服务端是直接或间接为旅游者提供服务的企事业单位或个人如政府管理部门相关部门咨询机构、旅游企业等:使用端为广大的旅游者拥有能够上网的终端设备,尤其是超便携上网终端(如平板电脑和智能手机);数据中心由大量存储有各类旅游信息的服务器组成有专门的机构负责进行数据的维护和更新。
数据中心即是智慧景区的云端可以称为旅游云将服务端和使用端联系起来。海量的旅游信息处理、查询等计算问题由数据中心自动完成。景区小程序营销
服务端将自己的各类信息及时放在数据中心;使用端根据自己的要求从数据中心提取信息需要服务时可以与服务端进行交换使用端可以直接向服务端付费也可以通过数据中心付费。
通过使用端软件平台智慧景区中的旅游信息以主动弹出的方式出现配以网络地图能够让旅游者知道这些旅游服务在什么地方可以得到距离自己多远,甚至知道某个酒店还有多少房间,某个景点需要排队多长时间。无人售票系统
这样不会遗失某些旅游信息和服务(如景点旅游活动、某个人等等)也不会由于信息不全而采取了不恰当的行为(如走错路、排错队)。
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