智能化酒店管理的好处
智能化酒店客房系统提升服务水平,由客房中的智能网络电视和后台的软件平台及服务器群组成,可以通过酒店的运营管理系统与客房的空调、门锁、窗帘等自动控制装置集成起来,形成一个完整的智能化酒店网络系统。经营者可以通过互动网页、电视短片等丰富多样的形式与住店客人进行信息沟通,进而提供更加周到的服务,同时为酒店经营者创造更多的商机。酒店客房提供数字化的娱乐选择,有线和无线的宽带接入,具有酒店和客人互动的服务和数字电视。先进的数字视频点播(DVOD)娱乐系统使视频视觉效果与DVD同样出色,具有酒店特色服务介绍的界面,在电视上详细标列酒店服务内容,浏览房间服务菜单及从电视上预订相关服务,浏览个人消费账单或快速结账;在电视上直接查阅酒店PMS系统上的个人信息;范围广泛的娱乐视频内容可供客人付费享用,提供了丰富的选择性。
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智能化酒店管理系统提高管理水平,智能化酒店管理系统已成为当今酒店发展的主要核心竞争力量之一。景区小程序营销
面向客人的子系统包括酒店门锁系统、客房控制管理系统、背景音乐紧急广播系统、KTV点歌系统、卫星及有线电视系统、视频点播系统VOD、综合布线系统、计算机网络系统,以及无线网络系统等。
面向酒店管理者的子系统包括楼宇自动化管理系统BAS、餐饮管理系统、酒店一卡通(消费、娱乐、门禁、考勤等)系统,以及酒店综合管理平台。这些子系统共同形成资源控制系统,通过控制酒店人、财、物等直接成本或间接成本的支出,从而降低综合运营成本,提高生产运营效率。
面向酒店经营的子系统包括综合保安(闭路监控、门禁、入侵报警、巡更、停车场管理)系统、触摸查询系统、酒店智能管理系统、程控交换机系统、微小蜂窝数字无绳电话系统、无线通信转发系统、多媒体商务会议系统、机房或UPS电源系统(含接地),以及酒店办公自动化系统等。这些子系统共同形成酒店综合管理系统,通过对酒店内公共环境和运作流程的直接监督和分析,使酒店经营及管理更加高效、先进、科学,时刻处于一个稳定的良性循环中。
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