智慧旅游管理模式

　　(一)加强技术引入和人才培养工作

　　近年来，随着交通和互联网行业的发展，自驾出行模式受到大众青睐，这也迫使传统旅游行业主要受众从中青年群体向老年群体转变。在此过程中，各个旅游企业需要在商业模式、管理以及人力资源等方面做出调整，建立新的服务模式，满足各个群体的消费需求。

　　首先，通过大数据技术开展旅游管理工作，建立专属应用软件，与用户形成互动，引导其上传一些旅游体验，供其他人进行参考。当用户进行旅游线路和景点选择时，系统也会根据用户需求为其推荐旅游行程。

　　其次，在人才和技术发展方面，除了重点关注旅游管理专业人才外，还要关注计算机信息处理和数据挖掘方面的人才，确保用户上传数据得到及时处理，确立企业发展重点，完善服务体系。电子票务系统

　　(二)加大对旅游企业的监督力度

　　大数据时代，政府部门可以借助于系统终端，开展旅游部门监管工作，做到对旅游市场的实时监督，预测未来我国旅游行业的发展方向，发挥出自身监督和管理作用。要构建监管体系，使监督管理制度规范化，引导当地经济朝着好的方向发展，建立良性循环，打造旅游产业风向标，地方经济发展会趋于平稳，在全国范围内提升自身知名度，形成品牌效应。

　　(三)积极引导游客体验智慧化旅游

　　传统旅游模式中，不具备多样性特点，容易让旅游者难以抉择，不知怎样去设定旅游行程。如果单纯依靠游客自行选择，虽然在定制行程方面不会出现任何限制，但所花费的时间和精力太多，再加上网络中存在很多虚假信息，影响出行体验。智慧旅游服务模式的出现，可以有效解决上述问题。

　　首先，游客们可以借助智能终端系统，了解其他人的旅游体验情况，也可以通过个人分享，让更多人了解景区的实际情况。

　　其次，可以借助于大数据智能化特点，制定最佳的旅行路线。例如，游客在出发前，可以根据网络平台信息，了解交通状态，选择最便利、省心的线路，到达景区之后，还要了解景区内部及周围情况，真正做到不虚此行。

　　(四)实现旅游企业的精准营销景区门票解决方案

　　对于旅游区域的管理和创新，当地可以依靠智慧旅游平台，再加上内外部管理来实现。除此之外，还要应用一些新媒体工具，如微信、抖音短视频等，设定合理的营销手段，做到精准营销。与此同时，旅游企业要加大对旅游区内部通信基础设施建设力度，使其体现出智慧化特点，为后续创新发展创造有利条件。

　　智慧旅游模式的出现，能够帮助旅游企业和出行者收集信息，提升信息交流价值，避免企业出现严重内耗现象。智慧旅游管理模式还能为游客提供保护，当企业了解游客真实需求后，会为他们提供针对性的服务，避免游客出现负面心理，结合市场特点，来细化旅行消费，通过自媒体营销，做好定位和服务工作。

　　(五)门票系统的智能化管理

　　景点内部的智能化管理，是互联网发展下的主要趋势所在。智慧旅游中，旅游场所管理急需加强，做到电子控制系统和票务系统的全面结合，这也是票务系统智能化发展的必经之路，展示出更好的服务效率。

　　例如，企业可以将旅游景点网络预售和二维码智能门票结合在一起，除了能够为游客购票提供便利条件外，还能减轻工作人员的压力，优化票务工作效率。另外，现代旅游行业在发展中，应充分利用新的科技手段，减少传统纸质门票的使用，通过指纹、面部等现代科技，让游客身份得到精准识别，降低逃票、废票等问题出现，维护好旅游景区的内在形象。

　　(六)景区内部信息的多元化展示

　　近年来，随着旅游行业的快速发展，公共信息的重要性越来越明显。智慧旅游管理在网络信息技术以及人工智能技术帮助下，对景点管理进行了全面创新，呈现出多样化和综合化特点。例如，高科技手段与移动设备连接，使信息传播途径更加多元化，游客足不出户，便能了解与旅行相关的信息，为后续旅游活动开展创造条件。