国家智慧旅游建设工程

　　打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区，培育一批智慧旅游创新企业和重点项目，开发数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务，推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。提升旅游景区、度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平。推动停车场、旅游集散中心、旅游咨询中心、游客服务中心、旅游专用道路、旅游厕所及旅游景区、度假区内部引导标识系统等数字化、智能化改造升级。景区票务系统

　　通过互联网有效整合线上线下资源，促进旅行社等旅游企业转型升级，鼓励旅游景区、度假区、旅游饭店、主题公园、民宿等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店。鼓励依法依规利用大数据等手段，提高旅游营销传播的针对性和有效性。

　　国家智慧旅游建设工程

　　加快智慧旅游景区建设。

　　科学推进预约、限量、错峰旅游，促进旅游景区实现在线、多 渠道、分时段预约，提高管理效能。建设旅游景区监测设施和大数据平台，健全智能调度应 用，促进旅游景区资源高峰期合理化配置，实现精确预警和科学导流。普及旅游景区电子地 图、线路推荐、语音导览等智慧化服务，提高游览便捷性。支持各地区因地制宜建设特色化 智慧旅游景区，运用数字技术充分展示特色文化内涵。“十四五”期间，推动国家4A级以上 旅游景区基本实现智慧化转型升级。景区信息化建设

　　完善智慧旅游公共服务。

　　以提升便利度和改善服务体验为导向，引导模式创新，构建开 放、共享的智慧旅游公共服务体系。规范智慧旅游公共服务平台建设，支持开发针对老年人 等特殊群体的专门应用程序和友好界面。

　　丰富智慧旅游产品供给。

　　鼓励旅游消费新模式发展，打造沉浸式博物馆、主题公园、旅 游演艺等旅游体验新场景。引导开发数字化体验产品，推动文化和旅游资源借助数字技术 “活起来”。

　　拓展智慧旅游场景应用。

　　建立健全智慧旅游标准体系，强化现代信息技术在旅游领域的 应用普及，丰富拓展智慧旅游场景应用，推出一-批智慧旅游创新案例和项目。