数字化加持,智慧景区遍地开花
近年来,随着智能科技的不断进步,数字化在旅游业的应用逐渐成为现实。具有网络和技术优势的运营商在推进智慧旅游方面发挥着至关重要的作用,为旅游行业的高质量发展赋能。
以中国电信为例,他们在智慧旅游领域做出了积极的探索和创新。在张家界,中国电信升级打造了“张家界智慧旅游”平台,通过大数据、云计算等信息化技术,为游客提供一站式的旅游服务。该平台建立在当地的天翼云资源池之上,具备强大的运算能力和可扩展性,能够满足全国乃至全球游客的实时快速访问需求。平台包含一个中台和五大应用系统,汇聚了政务中心、文旅局等多个单位的基础数据,覆盖了张家界旅游的吃、住、行、游、购、娱等方面,为张家界智慧旅游的创新发展提供了重要支持。
在甘肃,甘肃省旅游发展委员会与中国电信合作开发了数字化旅游信息综合平台,为游客解决了旅游过程中的各种服务与问题。该平台涵盖了游客在旅行前、旅行中和旅行后所需的各类信息和服务,为游客提供了便捷的预订、导览、反馈等功能,极大地提升了旅游体验的质量。
在浙江,中国电信推出了“红色资源在线”平台,致力于推广红色文化。通过数字化技术,该平台成功打造了红色文化的品牌,让红色资源得以更好地展示和传承,吸引了更多的游客,尤其是年轻人对红色文化的关注和热爱。
这些例子充分展示了数字化技术在旅游业中的加持作用,智慧景区正在遍地开花。数字化平台和应用系统的建设,使得旅游目的地能够更好地整合资源、提供个性化的服务。游客可以通过手机App或互联网终端实现景区导览、实时互动、智能推荐等功能,旅游体验更加便捷和丰富。同时,数字化技术也提高了景区的管理效率,为景区管理部门提供了更全面、准确的数据支持,使得他们能够更好地预测和应对旅游需求,提供更好的服务。
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