江西省文化和旅游厅征集旅行社创新发展典型案例

　　按照文化和旅游部市场管理司关于开展旅行社创新发展典型案例征集的通知要求，7月份将开展全国旅行社创新发展典型案例征集工作。为做好江西省案例征集、遴选和推荐工作，现将通知转发给你们，请根据征集内容、条件和有关要求，认真组织辖区内旅行社总结梳理品牌创立维护、产品发、市场营销等方面的创新举措、成功经验及其成效，形成旅行社创新发展典型案例，并择优推荐不少于1个优秀案例(南昌市不少于3个优秀案例),于7月20日前以书面形式报送至江西省文化和旅游厅。

文化和旅游部市场管理司关于开展旅行社

创新发展典型案例征集工作的通知

　　各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局)，新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局：

　　为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步支持旅行社恢复发展，加快行业转型升级，文化和旅游部市场管理司决定开展全国旅行社创新发展典型案例征集工作。现将有关事项通知如下：

　　一、工作目的

　　通过案例征集工作，挖掘一批旅行社创新发展的典型案例，配合开展宣传报道和经验交流工作，为全国旅行社转型升级提供实践参考，助力行业高质量发展。

　　二、征集内容

　　(一)品牌创立维护。旅行社在品牌创立、品牌营销、品牌维护等树立企业品牌方面的经验。

　　(二)旅行社产品研发。市场需求趋势研究，产品创新、产品设计、主题线路开发，旅行社服务业务拓展等方面的有效措施。

　　(三)企业市场营销。优化传统销售模式，运用新媒体、电商等渠道丰富销售形式，拓展销售渠道，提高策划、运营、营销综合能力。

　　(四)其他方面。在旅行社经营管理，人力资源激励保障，导游、计调、产品经理培养等方面，为旅行社经营、创新、发展带来有效提升的方式方法。

　　三、征集方式

　　此次案例征集工作以省(区、市)为单位，由各省级文

　　化和旅游行政部门负责组织辖区内的案例征集、遴选和推荐工作。请各省(区、市)遴选出1-3个典型案例，于2023年7月30日前，以厅(局)函件形式报送文化和旅游部市场管理司。

　　四、征集条件

　　(一)参与案例征集的旅行社近3年未因侵犯旅游者权

　　益受到罚款以上行政处罚，未发生重大安全生产事故或重大舆情。参与案例征集的旅行社及其法定代表人(主要负责人)未被认定为失信主体。

　　(二)参与案例征集的旅行社近年来在创新发展、转型升

　　级方面成效显著、亮点突出。

　　(三)案例内容需主题明确、数据准确、举措具体，创新

　　性、操作性、借鉴性强。

　　五、材料要求

　　案例内容应包括企业基本情况(企业规模、主营业务、获得荣誉等)，具体创新措施和经验，如何解决旅行社经营中遇到的重点难点问题，所产生的经济效益及相关成效等内容(字数在1500字左右)。

　　此次案例征集工作是加强旅游市场秩序治理工作的重要抓手，对于规范旅行社经营、强化市场主体引导具有重要意义。请各省级文化和旅游行政部门提高认识，认真部署，鼓励旅行社积极参与，为行业高质量发展发挥积极作用。

　　特此通知

　　文化和旅游部市场管理司

　　2023年6月28日