聊城市文化和旅游局2025年“引客入聊”旅游产品OTA平台营销项目说明

　　一、项目概况

　　持续打响“两河之约”核心文旅营销品牌，实施“引客入聊”工程，与全国同业批发渠道商、携程、同程、美团平台等合作，通过优化产品、市场开拓、精准营销、主题活动等方式，进一步拓展市场渠道，推动消费市场扩容。预算 180 万元。

　　二、项目服务内容与要求

　　(一)标段一：携程平台营销推广

　　依托携程平台流量优势、会员优势、渠道优势，进一步推广聊城文旅产品;聚焦入境游市场开拓，开展海外营销举措，促进目的地品牌全球发声。

　　1. 线上旗舰店建设。定制主题营销聚合页面，打捞聚合聊城品质产品，包含旅游产品、酒店、门票等，以此页面为信息枢纽在平台内外进行投放引流，实现品牌活动信息曝光及转化交易。

　　2. 结合聊城市旅游资源、推出高品质、强主题性的 5 条聊城旅游体验产品、软性产品攻略，并于国内头部 OTA 基于线上旗舰店进行推广。推动聊城旅游品牌持续焕新，实现聊城旅行主题常新、好玩常新、爆款常新，丰富活跃聊城旅游市场。

　　3. 客源地推广中心。选择主要客源城市的携程旅行(百事通)线下旅行门店，打造不少于 5 家聊城文旅线下推广中心并根据需求开展授牌仪式环节，建设聊城文旅品牌线下宣传阵地。辐射周边 3-5 公里的人群，宣传推广聊城文旅资源及产品。

　　4. 海外旅行平台推广。在海外旅行平台 Trip.com 开设聊城文旅海外推广专题站点线上页面，打造聊城跨境旅游电商平台建设，页面涵盖聊城入境游内容，形成聊城入境游生态信息一站式导览系统，促进聊城入境游转化。

　　(二)标段二：同程平台营销推广

　　为提升聊城文旅品牌在年轻群体(Z 世代)中的知名度，借助同程在线旅游平台之力，联动线上线下全渠道，将聊城打造为年轻群体的热门目的地。

　　(1)线上平台搭建。整合 OTA 平台的聊城文旅产品，在OTA 平台开设聊城文旅产品聚合页，涵盖聊城全域景点、住宿、线路、攻略、行程、门票预订等全要素，实现聊城文旅品牌曝光+产品营销双重联动，全网实现曝光量不低于 3000 万人次。

　　(2)线下渠道推广。在重点客源地(如京津冀)的线下门店及交通枢纽(机场/高铁站)宣传推广，通过宣传物料、互动活动、会员服务等形式吸引年轻游客。开展线下授牌仪式或主题巡游活动，强化品牌渗透。线下推广渠道不少于 10 处。

　　(3)创意活动策划。设计线上创意活动，整合景区红包、文创产品等权益，通过线上线下联动提升用户参与度，整体活动曝光不低于 100 万人次。

　　(4)海外市场拓展。在海外重点区域开展宣传，提升聊城文旅的国际知名度。(三)标段三：美团平台营销推广

　　依托美团平台流量优势、多元场景营销优势、平台大数据优势等，通过文旅品牌馆、主题营销活动、平台资源传播等方式，开展引客入聊行动，吸引多元化客群，推动文旅消费升级。

　　(1)产品优化。聚焦“美食+夜经济”孵化主打产品，基于美团平台多品类、多业态的核心竞争力带来的营销、流量、数据优势，为用户量身定制、策划“畅游”“寻味”“夜宿”主题产品不少于 30 项。

　　(2)精准营销。上线聊城目的地品牌馆，为聊城打造的一站式产品服务营销阵地。推出“一起游起来”“一起吃起来”“一起嗨起来”三大线上主题空间，依托美团大数据能力，精准分析用户的浏览历史、购买行为及偏好，高效聚焦聊城旅游高意向目标人群，面向客源地城市精准推广实现快速引流，活动传播量不少于 2000 万人次。

　　(3)线下活动。组织一次目标客源地城市线下推广活动，跨界联动，围绕社交、消费场景，聚焦目标消费人群，实现精准营销，引导更多省外用户参与并传播本次活动。

　　(4)境外推广。面向东南亚、日韩、港澳等境外游客，推出“聊城旅游美食地图外语版”，为境外推广活动提供营销素材。

　　(四)标段四：电商平台营销推广

　　通过内容电商开发适合线上销售的主要旅游产品，引导文旅企业地运用新型营销手段，拓展新市场、开发新客群，提升从业人员新兴消费运营实操能力，持续扩大文旅消费。

　　1、销售能力提升。开展产品销售专项培训、新媒体内容创作培训，从商家内容经营、流量推送机制等多个方面进行解析，助力文旅经营主体对接更多线上销售渠道。培训助跑活动，供应商应组织不少于 100 名酒旅从业人员参与培训，提供培训所需场地、配套软硬件设施，并在活动结束后持续开展线上辅导，在服务期内及时响应商家的问题咨询。

　　2、文旅产品优化。面向内容电商平台的特性，对聊城旅游产品进行优化升级，打造可下单、可核销、可体验的产品，通过短视频带货、直播带货引流为本地文旅商家赋能，推出景酒套餐、组合套票、优惠预售、餐饮团购等。

　　3、创新营销方式。创意实施新媒体营销模式，在抖音、快手、小红书等内容电商平台揽客入聊，在五一、暑期、十一等出游旺季来临前集中开展专场促销活动，推出一批预售、套餐、特价酒旅产品，由服务商协助商家开展限时促销活动。

　　摘自聊城市文化和旅游局2025年“引客入聊”旅游产品OTA平台营销项目，（项目编号：SDGP371500000202502000077、XLCZFCG-2025-264）