智慧景区电子票务系统
电子票务系统建设的目的是取代景区原有的人工检票模式,实现门票的自动识别和放行,减少人工检票的工作量,提高效率,杜绝假票,快速准确地统计进入景区的游客数量,有助于实现景区的客流控制,更好地保护景区的生态环境。
系统主要包括:电子自动售票子系统、电子售票子系统、汇总结算查询子系统。总体流程为:游客到景区售票点购买信息标志(如条形码或二维码)的票,并将票数据写入服务器数据库;游客持票到景区入口,通过电子售票通道扫描票信息,票无效,游客进入景区。授权时可实时查询售票数据和售票数据,各种财务报表可实时查询打印。
电子售票系统是集电子售票、检票管理、数据实时统计分析于一体的信息管理系统,具有景区进出人数统计监控的重要功能,方便游客购票入园,及时掌握景区人流。
其优点是:
1. 杜绝了传统门票(纸票)的漏洞——假票和过期票
2. 解决了人计难、查询难、错误率高、容易作弊等漏洞
3. 及时更新所有票务管理、旅行社管理和数据
4. 景区能实时把握动态数据,及时决策调控
通过电子票务,将过去粗放静态的人工票务管理转变为精细动态的数字管理,不仅极大地方便了游客,而且降低了管理的盲目性,降低了管理成本,使管理更加精细,决策更加科学。
电子售票系统由电子售票系统、电子验票系统、汇总结算子系统三部分组成。
1、电子售票子系统
它由售票机对应的售票机组成,并通过计算机控制打印门票。发票后,售票数据将写入服务器数据库,供检票时阅读和检查。目前,更先进的触摸屏自动售票机(如下图所示),
游客可根据触摸屏上的提示完成刷卡购票操作,在客流高峰时段可分流部分游客,减少游客排队等候时间。
目前,电子门票有多种实现技术,包括条码或二维码、接触式IC卡、无线射频卡等。条形码或二维码门票是在门票上打印带有识别信息的条形码或二维码,并通过激光束读取条形码,以确定它是否有效。条形码或二维码门票成本较低,是最常见、应用最广泛的方式。IC卡票是将集成电路芯片包装在门票中,存储相关信息,插入专用读卡器,读取芯片中的信息以验证有效性。无线射频卡门票包装在门票中RFID(Radio Frequency Identification,无线射频)芯片,读卡器发出射频脉冲,解释存储在芯片中的数据,而读卡器本身不需要接触读卡器。IC 卡和无线射频卡的门票成本较高,但存储的信息量较大。主要用于多次或长期使用的门票,如年票、会员票等。指纹识别技术可以同时绑定,实现门票与人的一一对应。
2、电子验票子系统
电子验票系统由票务机、闸门等设备组成。
票务机(如下图所示)的基本功能是查询远程或本地数据库,根据返回的查询结果判断票是否合法,从而控制禁止设备的禁止或通行。
闸门设计,传统的机械控制三门,闸门在正常情况下锁定,当游客通过检票通道有效时,机器松开闸门,游客可以推杆进入门;如果是非法门票,机器不会同时解锁报警。目前,更先进的门有光幕式无障碍门,正常情况下是无障碍通道,允许门数量显示在屏幕上,超过0人可以正常进入,系统根据光眼屏蔽判断物体数量,无票非法进入或非法门票进入,报警禁止并关闭双门。相比之下,传统的机械控制门速度慢于光感应控制门。目前,光感应检测释放最快一分钟可释放60人。
对 1.1 通过票务系统红外高度探测器,可以检测人员的高度是否低于 米以下免费儿童的识别1.1米,如果放行,否则报警。
检票流程如下:
电子检票子系统的设计应充分考虑景区的游客数量,确定应的检票通道数量,避免因通道数量少而拥堵。
3、总结算子系统
实现门票销售的统计汇总、结算和数据分析。
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