景区自助售取票系统(景点自动售取票系统)
随着信息技术的快速发展,旅游经济的蓬勃发展,人民的美好生活需要日益增长,智慧旅游也需要进一步地发展完善提高“智慧"程度,提高旅游资源的配置效率,改善人民的旅游体验,更好地满足人民对美好生活的向往。游客市场需求与现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势,景区自助售取票系统对于是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手,对于把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业,具有十分重要的意义。
传统的旅游景区售票方式多为人工售票, 纸质门票为主要形式, 虽然景点自动售取票系统正向着电子控制系统普及, 但是真正与景区销售网络系统有机联系起来的却寥寥无几。 在票务预约方面仍存在一定滞后性, 另一方面, 对于持有特殊优惠证件的游客, 景区并未实行技术方面的监管, 对证件真伪和适用人群的判断还停留在检票人员肉眼识别的低级阶段, 造成票务市场混乱。
景区自助售取票系统的智能化管理和景区容量的智慧化监控, 景区在旅游旺季会面临售票压力, 将旅游景区门票网络预售与二维码智能门票结合使用, 既可以缓解排队压力, 提高景区入口售票、 检票工作的效率, 提高游客满意度, 也可以促进景区门票无纸化低碳化的发展。
随着科学技术的不断进步以及发展,传统的旅游景区以资源为导向、同质化比较严重的旅游产品无法满足游客的实际需求,因此为了能够吸引更多的游客,可以借助景点自动售取票系统的大数据分析技术手段不断地丰富旅游产品的品类,促进旅游产品的更新换代。除此之外,旅游企业利用景区自助售取票系统的大数据技术能够更好地获取游客的信息,并对其进行分析,挖掘旅游的热点以及游客的兴趣点,从而研究并开发出更加具有创意的旅游产品,并根据游客的实际需求制定对应的营销主题,促进旅游行业的创新发展。
易景通景区自助售取票系统集旅游咨询、旅游管理、应急指挥、旅游服务等于一体,设计理念超前、运作模式先进、管理方式创新、产业带动明显、功能较完善的旅游综合平台,完全符合国家对5A级景区的信息化要求。以”智慧旅游”为建设目标,全面整合景点、交通、住宿、饮食等旅游信息资源,建设多媒体、多形式、多服务、多终端支持的”智慧旅游”信息化体系,加快“智慧旅游”建设。
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