景区售票管理软件实现景区智能化管理
随着旅游人群趋于年轻化,游客群体向散客化方向发展,影响旅游业发展的因素也随之发生改变。对游客来讲,“智慧旅游”可以给他们带来全新的旅游信息服务,足不出户掌握旅游目的地的资讯信息,进行旅游产品的咨询和预定,从而大大地提高旅游业务的服务水平。对旅游景区等旅游企业而占,“智慧旅游”一方面可为推广企业的旅游产品进行在线营销,吸引更多的游客,另一方面又可以对景区实现智能化管理。
为了实现景区智能化管理易景通在景区售票管理软件设计过程中,对于操作界面设计不能过分复杂,操作步骤设计要简单,让每个人一学就会,使用起非常方便。当前,我国全国各地均在推动旅游项目建设与发展,每个地方、每个区域均有地方、区域特色的不同旅游产品能够满足不同的游客的需要。为了能够针对不同游客需求推荐不同的旅游产品,均需要对游客实现智能化分析。
景区售票管理软件的用户界面分为后台管理员维护界面和前台乘客操作界面。乘客操作界面实现乘客可视化的配置,能够查询票的余量、价格、购票状态。后台管理员维护界面采用触摸屏操作,实现定期设置门票的总量、门票浮动价格、售票开放时间等,使售票过程更灵活和人性化。
在大型节假日,应付大客流一直是景区比较头疼的一块,鉴于这一点,易景通再旅游行业深耕十几年,发现很多景区还是采用人工窗口售票,这在很大程度上影响了售票与出票速度,容易造成景区入口大量旅客滞留,易景通根据景区需求研发的景区票务系统,让游客不用在窗口排长队买票,提前出票,待顾客购票时仅需闸机扫描一下就可入园。恰逢五一长假,该功能很受景区欢迎,并且取得不错的效果。
面对游客实现智能化管理,按照在景区售票管理软件进行购买票的旅客与需要,旅游景点相关管理人员可以提前安排相应的服务,从而非常有效地解决采用传统人工售票方式而出现排队场面拥堵、混乱等问题。同时还能够向想来景点游客提供景点实际旅游状况,以便于游客错开旅游高峰区来景点旅游,提升了游客的旅游质量与其满意度。
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