博物馆智慧票务系统建设：博物馆电子票务系统

　　随着“互联网+”技术的快速发展，智慧博物馆建设步伐不断加快，博物馆传统的运营模式不断升级，提升观众参观体验、多渠道方便观众购票或预约、简化入园流 程、大数据统计分析决策等需求日益增强。

　　在“互联网+”背景下，博物馆信息化系统建设是推动博物馆事业发展的重要手段，能为观众提供更加高 效和便利的服务，大大提高了工作效率和管理水平。以易景通博物馆电子票务系统为例，从售票系统信息数据化、业务管理信息化、游客服务个性化三个方面研发出适应于智慧博物馆型票务系统。

　　博物馆采用人工售票和验票的方式，效率低下，常常出现因游客排队等候比 较久、游客堆积不利于维持秩序的场面。特别是对于门票种类多的博物馆，有免票、全票、半票、团体票等票种，通过传统的人 工汇总分析，工作量大，出错率较高，且不能实时掌控景  区内人员的流动状况和密集程度，进行数据分析。同时， 纸质门票和发票没有分开，属于带税号的门票印制，审 核流程复杂。另外，对于公益性博物馆事业单位， 所有票额归属财政资金，每一笔票额须保证安全。

易景通为湘潭市博物馆安装博物馆电子票务系统施工图

　　对此， 易景通在自研发博物馆智慧票务系统时如何既能实现科学快捷预约和线上购票，又能做到财政资 金的全面监管，成为研究的重要课题。为了破解这一难题，易景通围绕公益一类博物馆、艺术馆、景区实现线上预约、自主购票做了深入研 究，提出了操作性强的电子票务系统一体化实例，目前已在重多博物馆应用，如湘潭博物馆、武汉革命博物馆，为博物馆智慧票务系统提供了可复制的案例。

　　智慧票务系统建设作为博物馆、科技馆等场馆信息化建设的重要组成部 分，能实现博物馆标准化管理，提高品牌价值，树立良好 形象，践行“以人为本，为人民服务”的服务宗旨，欢迎博物馆景区免费试用易景通提供的博物馆电子票务系统。