辽宁铁岭城子山3A景区票务管理系统升级改造方案

　　巍峨山峰边晓雾，古木苍松欲接天”。 城子山不仅是革命的摇篮，还是被收入《中国名胜词典》的辽北名山。是我国目前保持最完整，而且是唯一的高句丽时期建有城外城的古山城遗址。现为国家级重文物保护单位、国家AAA级风景区、国家休闲农业与乡村旅游五星级企业。今天我们来看看辽宁铁岭城子山3A景区票务管理系统升级改造方案。

　　辽宁铁岭城子山3A景区票务管理系统升级之前：

　　城子山风景区收取门票入园观光，一直是通过传统的人工售票模式进行,窗口排队购票，通过纸质门票，在入园口工作日人员核销后，就可以入园。如果是通过线上渠道订购的门票，则手机会收到一条短信，达到园区后，需要排队在景区售票处验证取票，如果购票后，长时间未收到短信验证码，还需要游客再次致电线上购票平台，重新发验证码……这一系列的操作非常繁琐，更让游客诟病的是，购票后因行程原因不能前往游玩，退票流程也非常繁琐，还需要收取手续费2元/张，而且核实周期需要3-5个工作日，购票核票退票环节十分繁琐。

　　辽宁铁岭城子山3A景区票务管理系统升级改造方案：

　　1.部署saas票务管理系统，实现线下窗口售票管理，投入自助售取票机，并且支持多种付款方式微信支付宝等，游客如需退票，可实时原路退回，同时，协助景区上线OTA，多渠道曝光增加流量与订单;

　　2.实现景区微官网，产品购买，会员注册绑定等功能，让游客只需通过1个小程序二维码，就可以进行相关的产品服务购买体验。同时，让景区在日常线上营销活动上，提供了信息化工具支持。

　　3.景区还安装了智能硬件，智能闸机检票设备，自助售取票机等，不管是线上还是线下游客，都可以自助完成购票，取票，核票服务。智能闸机检票设备支持电子二维码，身份证，健康码等的核销，可以自动判断是否绿码，中风险地区等，并且异常游客自动报警等，为景区日常防疫工作进行智能管理。